Здравствуйте. Для начала нужно составить акт в котором должны быть отражены обстоятельства на которые ссылаетесь( если ранее этого не делали) Для этого вам нужно вызвать аварийную службу и УК. Они должны составить акт. Если УК не предпринимает никаких действий, то напишите жалобу в жилищную инспекцию с указанием проблемы и на бездействия УК, а также в прокуратуру и в роспотребнадзор.
ЖК РФ Статья 162. Договор управления многоквартирным домом
Перспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст. 162 ЖК РФ
2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 05.04.2013 N 38-ФЗ, от 21.07.2014 N 255-ФЗ, от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Если будут бездействовать, то обратитесь в суд.
