8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правда ли в связи со сложившейся ситуацией туроператоры изымают 100% штрафа от стоимости тура?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие сейчас штрафы за отказ от тура Coral Travel на июнь месяц. Правда ли, что штраф составляет 100 %

, Анна, г. Москва
Маргарита Сухарева
Маргарита Сухарева
Юрист, г. Кострома

Добрый день!

Смотря куда у вас тур!

Вы можете вернуть тур. Только Вам не вернут 100 % стоимости путевки, если страна официально не закрыта для посещения. Авиакомпания удержит какую-то часть суммы. Нужно внимательно читать условия договора и условия оказания услуг авиакомпанией. Сейчас идет тенденция возврата даже невозвратных билетов по этой статье:

ст.14 ФЗ от 24.11.1996 «Об основах туристической деятельности в РФ» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Если у Вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним разъяснения, или Вас интересует иной вопрос, либо Вы намерены заказать составить какой-либо документ, Вы можете обратиться в чат за получением ответов на вопросы, либо за составлением документов.  По правилам сайта услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе.

Всего доброго!

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва

Тур в Турцию на 01.06.2021 Туроператор заявляет, что сейчас не действуют обычные штрафы, а в связи со сложившийся ситуацией, всех туристов просят переносить туры, а не аннулировать. А в случае аннуляции  она может быть осуществлена только с учетом фактических затрат туроператора, которые могут составлять до 100%. И сейчас ВСЕ выставляют штрафы 100%, на какие бы даты не были сделаны бронировки 

Нужно читать условия договора

0
0
0
0
Дата обновления страницы 26.03.2020