8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какие документы на обувь и в каких случаях вправе потребовать суд?

Добрый день. Какие документы на обувь и в каких случаях вправе потребовать суд, в случае разбирательства магазина и потребителя? Какие суды рассматривают такие споры?

, Михаил, г. Краснодар
Уточнение от клиента

Спасибо за ответы.

Вправе ли потребитель запрашивать у магазина через суд Декларацию о соответствии обуви техническому регламенту Таможенного союза? Насколько вероятно, что суд такой запрос удовлетворит?

Здравствуйте!

Мировые и районные суды рассматривают дела этой категории в зависимости от суммы иска в соответствии со ст. 29 ГПК РФ если о территориальной подсудности вести речь. Из документов — каждый случай индивидуален. Документы, как правило, запрашиваются по ходатайству участников процесса, а не по инициативе суда. Могут и вовсе ничего не запрашивать. Чаще не запрашивается. В таких спорах значение имеет заключение эксперта о качестве товара если спор по этому основанию.

1
0
1
0
Вправе ли потребитель запрашивать у магазина через суд Декларацию о соответствии обуви техническому регламенту Таможенного союза? Насколько вероятно, что суд такой запрос удовлетворит?

Михаил

Вправе и суд может удовлетворить это ходатайство.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте.Чаще всего это документ подтверждающий куплю продажу, гарантийные условия, правила использования и др.До суммы 50 000 руб. в Судебный участок,

Закон о защите прав потребителей

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

статья по теме гарантий

https://sam-master.com/vashi-pokupki/obratite-vnimanie-na-garantijnyj-talon-pri-pokupke-obuvi

1
0
1
0

В дополнение.В закон были внесены изменения, сумма увеличена

Статья 23.ГПК РФ  Гражданские дела, подсудные мировому судье



1. Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела:



5) по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей.

1
0
1
0

Михаил, добрый день!

Данный спор рассматривает районный суд.

Из документов может потребоваться кассовый чек, подтверждающий покупку и экспертиза, которая как правило делается, со стороны магазина.

1
0
1
0

Михаил, добрый день!

Данный спор рассматривает районный суд.

Из документов может потребоваться кассовый чек, подтверждающий покупку и экспертиза, которая как правило делается, со стороны магазина.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Продажа арестованного автомобиля через ФССП и внесудебное банкротство через МФЦ
Здравствуйте. Нужна консультация юриста, который одновременно разбирается в исполнительном производстве ФССП и во внесудебном банкротстве физических лиц через МФЦ. Опишу ситуацию максимально подробно. У меня имеется задолженность примерно 1 850 000 рублей. Долги образовались по потребительским кредитам. Сейчас взыскание ведётся через ФССП. Официально я не работаю около 7 лет. Из имущества у меня имеется автомобиль и единственное жильё. Другого имущества, автомобилей, недвижимости и официального дохода нет. Автомобиль арестован ФССП и находится на стадии реализации. Оценщик, привлечённый ФССП, оценил автомобиль в 1 250 000 рублей. При этом рыночная средняя цена моего авто 1450000. А конкретно моего автомобиля будет больше . Так он в идеальном состоянии с малым пробегом и ни разу не битый . Сейчас пристав ждёт от меня решения до 2 сентября , согласен ли я с оценкой ФССП 1 250 000 рублей либо намерен её оспаривать в судебном порядке. Я склоняюсь к тому, чтобы не оспаривать оценку, поскольку судебное оспаривание потребует времени и дополнительных расходов, а результат не гарантирован. При этом хочу понять, как юридически правильно поступить дальше. Также у меня имеются старые исполнительные документы. В частности, по информации из Госуслуг вижу: — исполнительная надпись нотариуса от 13.02.2019, сумма взыскания по одному из производств — 538 548,18 руб.; — исполнительная надпись нотариуса от 15.03.2019; — судебный приказ от 17.05.2019, сумма взыскания — 192 088,51 руб.; — исполнительный лист от 19.06.2019, сумма взыскания — 525 455,45 руб.; — имеются также более поздние исполнительные документы, например судебный приказ от 14.01.2021. Часть исполнительных производств объединена ФССП в сводное исполнительное производство. На Госуслугах по сводному производству отображалась сумма около 1 268 563 руб., а отдельное производство другого отдела ФССП — около 538 548 руб. Поэтому общая задолженность сейчас составляет примерно 1,8–1,85 млн руб. После реализации автомобиля за 1 250 000 рублей либо другую сумму предполагаю, что остаток задолженности может стать менее 1 000 000 рублей. После этого я хотел бы воспользоваться внесудебным банкротством через МФЦ и списать оставшийся долг. Прошу подробно ответить на следующие вопросы. 1. Могу ли я сейчас, пока автомобиль арестован и ФССП готовит его к реализации, самостоятельно найти покупателя через Avito, Auto.ru и т. п. по более высокой цене, например 1 400 000–1 450 000 рублей? 2. Существует ли законный механизм, при котором я привожу покупателя приставу, покупатель перечисляет необходимую сумму непосредственно ФССП/взыскателям, после чего арест снимается и автомобиль переоформляется на покупателя? Или после того как автомобиль уже арестован и передан на реализацию, самостоятельная продажа полностью исключена и возможны только торги ФССП? 3. Если такой вариант самостоятельной продажи возможен, какой порядок действий должен быть соблюдён и какое заявление необходимо подать судебному приставу? 4. Если сейчас я сообщу приставу, что не оспариваю оценку 1 250 000 рублей, означает ли это, что после этого я уже не смогу до начала торгов самостоятельно найти покупателя на автомобиль за более высокую цену? 5. Если автомобиль будет реализован ФССП за 1 250 000 рублей, какая сумма фактически пойдёт на погашение основной задолженности? Прошу объяснить порядок удержания исполнительского сбора, расходов на реализацию автомобиля, хранение и иных возможных расходов. Насколько я понимаю, вся сумма 1 250 000 рублей не обязательно уменьшит основной долг ровно на 1 250 000 рублей. 6. После реализации автомобиля каким образом мне определить точный остаток задолженности для целей внесудебного банкротства через МФЦ? Какие документы необходимо запросить у ФССП: расчёт распределения денег, остаток по каждому исполнительному производству, исполнительский сбор и т. д.? 7. Правильно ли я понимаю, что для внесудебного банкротства через МФЦ общий размер обязательств после реализации автомобиля должен быть не более 1 000 000 рублей? Какие именно обязательства учитываются при определении этого лимита? Входит ли исполнительский сбор ФССП в сумму для определения лимита 1 млн рублей? 8. Прошу отдельно оценить возможность использования мной основания, предусмотренного подп. 4 п. 1 ст. 223.2 Федерального закона №127-ФЗ. У меня есть исполнительные документы от февраля, марта, мая и июня 2019 года, то есть с момента их выдачи уже прошло более 7 лет. Если хотя бы один из этих исполнительных документов после реализации автомобиля останется полностью или частично неисполненным, могу ли я обратиться в МФЦ по так называемому «7-летнему основанию»? 9. Мешает ли использованию этого основания наличие у меня более поздних исполнительных документов и действующих исполнительных производств, например документа от 2021 года и производств, возбуждённых позднее? 10. Обязательно ли для использования 7-летнего основания предварительно добиваться окончания исполнительного производства по п. 4 ч. 1 ст. 46 Федерального закона №229-ФЗ? Или это два самостоятельных основания для внесудебного банкротства? 11. Если после реализации автомобиля все исполнительные документы 2019 года окажутся полностью погашены, но останется задолженность по более поздним исполнительным документам, правильно ли я понимаю, что воспользоваться 7-летним основанием уже не получится? 12. В таком случае могу ли я воспользоваться другим основанием — окончанием исполнительного производства по п. 4 ч. 1 ст. 46 ФЗ №229-ФЗ, если после реализации автомобиля у меня не останется имущества, на которое может быть обращено взыскание, официального дохода нет, а из недвижимости имеется только единственное жильё? 13. Какие именно действия должен совершить пристав, чтобы исполнительное производство было окончено по п. 4 ч. 1 ст. 46? Нужно ли мне после реализации автомобиля самостоятельно подавать приставу соответствующее ходатайство? 14. Что мне лучше сказать судебному приставу сейчас, когда я прихожу сообщить своё решение по оценке автомобиля? Стоит ли уже сейчас говорить приставу, что после реализации автомобиля я планирую внесудебное банкротство через МФЦ? Стоит ли сейчас упоминать ст. 46 и наличие исполнительных документов старше 7 лет? Или правильнее пока просто сообщить, что оценку автомобиля не оспариваю, попросить продолжить реализацию, а вопрос банкротства поднимать только после продажи автомобиля и распределения денежных средств? 15. Какие документы я должен обязательно получить от ФССП после реализации автомобиля, чтобы затем без проблем обратиться в МФЦ? 16. Если я буду использовать именно 7-летнее основание, какую справку необходимо получить от ФССП, куда подавать заявление на её получение и сколько времени она действует? 17. Есть ли в описанной ситуации какие-либо обстоятельства, из-за которых МФЦ может отказать мне во внесудебном банкротстве, даже если после реализации автомобиля общий остаток долгов будет менее 1 000 000 рублей? 18. Хотелось бы получить рекомендацию именно по оптимальной последовательности действий: — оспаривать или не оспаривать оценку автомобиля; — возможно ли попробовать самостоятельно найти покупателя по более высокой цене; — что говорить/писать приставу сейчас; — что получить от ФССП после продажи машины; — какое из двух оснований для МФЦ в моей ситуации надёжнее: исполнительный документ старше 7 лет либо окончание производства по п. 4 ч. 1 ст. 46; — когда именно подавать заявление на внесудебное банкротство. Мне нужна именно практическая оценка моей ситуации поскольку сейчас мне необходимо принять решение относительно реализации автомобиля.Спасибо
, вопрос №5026890, Сергей, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Что делать при невыплате заработной платы и расхождениях в данных ФНС?
Здравствуйте! Прошу дать юридическую консультацию по трудовому спору. В августе 2024 года я прекратил работу в компании. При увольнении мне не выдали экземпляр трудового договора, расчётные листки и подробный окончательный расчёт. Позднее я получил справку о доходах из ФНС и банковскую выписку. При сопоставлении документов обнаружил существенное расхождение между доходом, указанным работодателем в налоговой отчётности, и денежными средствами, фактически поступившими на мой банковский счёт. Наличные деньги я не получал, платёжные ведомости и расходные кассовые документы не подписывал. Размер возможной недоплаты смог установить только после получения указанных документов. Прошу разъяснить: 1. Какой срок обращения в суд применяется в данной ситуации: один год или три года? 2. С какого момента исчисляется срок: с даты увольнения или с момента, когда я узнал о возможной недоплате после получения документов? 3. Если срок пропущен, могут ли отсутствие трудового договора и расчётных документов, а также позднее обнаружение расхождения являться основаниями для его восстановления? 4. Достаточно ли справки о доходах из ФНС и банковской выписки для обращения в суд, если экземпляра трудового договора у меня нет? 5. Обязательно ли предварительно направлять работодателю претензию или можно сразу обратиться в суд? 6. Можно ли через суд истребовать у работодателя трудовой договор, табели учёта рабочего времени, платёжные ведомости, кассовые документы и окончательный расчёт? 7. Если работодатель представит документы с подписями, которые я не ставил, возможно ли ходатайствовать о проведении почерковедческой экспертизы? 8. Целесообразно ли одновременно обращаться в прокуратуру, Государственную инспекцию труда и ФНС, и можно ли использовать результаты их проверок в суде? 9. Можно ли помимо задолженности по заработной плате требовать компенсацию за задержку выплат, компенсацию морального вреда и возмещение судебных расходов? 10. Если у нескольких работников одного работодателя аналогичная ситуация, необходимо ли каждому подавать отдельный иск или возможно объединение требований? Заранее благодарю за ответ!
, вопрос №5026871, Юсуп, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как восстановить право собственности на земельный участок площадью 50 соток по договору 1982 года?
В 1982 году по договору купли-продажи, заверенному сельсоветом, приобрёл дом с земельным участком площадью 50 соток. При оформлении собственности в 1990-е годы мне без объяснений и компенсации выдали свидетельство только на 17 соток. Договор сохранился. В кадастре недостающие 33 сотки ни за кем не числятся. Хочу восстановить право на 50 соток или получить компенсацию. Каковы перспективы, какие документы собрать и какой иск подавать? Есть ли риск пропуска срока исковой давности?
, вопрос №5023874, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли ввезти мясо говядины из Казахстана в Россию для личного пользования?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мы хотим из Петропавловска (Казахстан) ввезти в Россию (таможня Казанское рядом с Ишимом) 5-10 кг. мясо говядины для личного пользования. Какие документы нужны? И могут ли их дать на специализированном рынке по продаже мясной продукции? Спасибо
, вопрос №5023684, Андрей, Алматы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить необоснованную корректировку Яндекс Доставки после сбоя при выдаче заказа?
Я являюсь самозанятым и работаю в Яндекс.Доставке через парк-агент (автопарк является партнёром Яндекса). 12.08.2026 я принял заказ №1219376 в тарифе «Экспресс». Я приехал в магазин «Лента» для получения заказа. Сотрудник магазина сам попросил меня подтвердить получение заказа в приложении «Яндекс Про». Я, следуя его указанию, подтвердил получение заказа в приложении. Сразу после того, как я подтвердил получение, сотрудник магазина сказал мне: «У нас проблема», после чего сообщил, чтобы я обращался в поддержку и отменял заказ. При этом сам заказ мне фактически не был передан для дальнейшей доставки — сотрудники магазина не выдали мне посылку, и я не смог продолжить выполнение заказа. Самостоятельно от выполнения заказа я не отказывался и заказ по собственной инициативе не отменял. Статус получения был установлен мной именно по просьбе сотрудника магазина. После этой ситуации Яндекс применил ко мне корректировку в размере 2 000 рублей. Я обратился в службу поддержки и попросил объяснить, какое именно нарушение я совершил и на каком основании с меня удержали 2 000 рублей. Первоначально поддержка ответила, что «нарушение подтвердилось» и поэтому отменить корректировку невозможно, однако конкретного нарушения и пункта договора мне не назвали. После дальнейшего обращения Яндекс сформулировал основание следующим образом: «Проверила всю информацию о заказе ещё раз: вы отказались доставлять посылку после того, как указали в приложении, что она получена». С этим утверждением я категорически не согласен, поскольку посылка фактически мне не была передана для дальнейшей доставки. Более того, статус получения был подтверждён по просьбе сотрудника магазина, а сразу после подтверждения мне сообщили о проблеме и попросили обратиться в поддержку для отмены. Я попросил Яндекс предоставить доказательства того, что: 1. именно я отказался от выполнения доставки; 2. посылка фактически была передана мне сотрудником магазина; 3. кто инициировал установку статуса «получено»; 4. когда именно был установлен этот статус; 5. на основании каких данных Яндекс пришёл к выводу о моём отказе от доставки. В ответ служба поддержки сообщила: «Будьте уверены, что мы всё проверили. Решение окончательное. По правилам сервиса я не могу рассказать подробнее о проверке или поделиться её деталями». Таким образом, Яндекс отказался предоставить мне конкретные материалы и сведения, на основании которых сделал вывод о нарушении. Также Яндекс сообщил мне, что официальную претензию можно направить только по почте на юридический адрес. Я хочу направить досудебную претензию, а в случае отказа или отсутствия удовлетворительного ответа — обратиться в суд. Моя позиция: я не отказывался от выполнения заказа. Я приехал для выполнения заказа, а статус получения подтвердил по просьбе сотрудника магазина. После подтверждения сотрудник сообщил о проблеме и фактически не передал мне посылку для доставки. После этого Яндекс возложил на меня корректировку 2 000 рублей, утверждая, что я отказался от доставки после получения посылки. Я сохраняю всю переписку с поддержкой, скриншоты заказа, корректировки и ответы Яндекса. Также для меня эти 2 000 рублей имеют существенное значение. Я являюсь студентом и работаю в качестве самозанятого, чтобы оплачивать обучение и свои текущие расходы. Денег в настоящее время недостаточно, имеются существенные расходы на топливо и другие необходимые расходы, поэтому я вынужден работать, в том числе в условиях высокой температуры. В результате данной ситуации я не только потерял время на выполнение заказа, но и получил финансовое удержание в размере 2 000 рублей, которое считаю необоснованным. Вопросы, которые я хочу выяснить у юриста: 1. Законно ли применение ко мне корректировки 2 000 рублей при описанных обстоятельствах? 2. Достаточно ли одного статуса «получено» в приложении для подтверждения фактической передачи мне посылки? 3. Кто несёт ответственность за ситуацию, если статус получения был подтверждён по просьбе сотрудника магазина, а сама посылка фактически мне не была выдана? 4. Может ли Яндекс отказать мне в предоставлении доказательств и сведений, на основании которых меня признали нарушителем? 5. Какой именно суд компетентен рассматривать мой спор с ООО «Яндекс Доставка» с учётом того, что я являюсь самозанятым и работаю через парк-агент? 6. Нужно ли мне соблюдать обязательный досудебный претензионный порядок и какой срок необходимо выдержать после получения Яндексом претензии? 7. Могу ли я взыскать помимо 2 000 рублей моральный вред, судебные и почтовые расходы? 8. Можно ли в иске потребовать предоставить/исследовать данные Яндекса о времени установки статуса «получено», отмене заказа и фактическом движении заказа? 9. Кто является надлежащим ответчиком — ООО «Яндекс Доставка», автопарк либо оба лица? 10. Каковы реальные перспективы взыскания 2 000 рублей и дополнительных требований в суде? Имеющиеся доказательства: переписка с поддержкой Яндекса, скриншоты заказа №1219376, скриншот корректировки −2 000 рублей, ответы поддержки с указанием основания корректировки и последующим отказом предоставить подробности проверки.
, вопрос №5022947, Динислам, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.03.2020