8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что мне надо сделать, чтобы заставить продавца платить неустойку за полмесяца ожидания?

Здравствуйте! я приобрёл в интернет магазине фрезер(прибор для обработки дерева). После доставки выяснилось, что присутствует заводской брак. Магазин потребовал вернуть товар для проведения экспертизы. Перевозку оплачивают они. Время для доставки товара через всю страну займёт 7дней до магазина, а потом, если они примут решение обменять товар, то ещё 7дней новый товар будет идти до меня. По закону я имею право требовать с них неустойку в размере 1% стоимости товара в день. Подскажите, пожалуйста, как я могу добиться этого от магазина? Это должно быть бумажное заявление, отправленное заказным письмом? Спасибо.

Показать полностью
, Илья, г. Иркутск

Добрый день, Илья. Продавец предварительно должен провести экспертизу качества товара. Если же экспертиза продавца брак не установит, а проведенная Вами экспертиза будет свидетельствовать об обратном, Вы вправе направить претензию продавцу, и только в случае нарушения продавцом сроков добровольного исполнения требований по претензии, применима ст. 23 ЗоЗПП ( неустойка в 1%). Иной порядок требования невозможен, иначе у Вас бы по закону образовалась возможность злоупотребления правом, что недопустимо.

далее, ЗоЗПП применяется только в отношении товаров, приобретенных для личного пользования.Если же фрезер используется Вами как инструмент в предпринимательской деятельности с целью получения дохода, к этим отношениям применяются только нормы ГК РФ.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как аннулировать исполнительный лист и платить долг по частям?
Здравствуйте у меня возникла ситуация Мне пришел исполнительный лист , как можно сделать чтобы его онулировали , но платить постепенно буду , какую то определенную сумму в месяц , долг за ЖКХ и долг за займы
, вопрос №5009990, Алина, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть из учебной части в колонию, если контракт на службу был подписан под принуждением?
Добрый день. Сына заставили с физическим насилием подписать контракт на СВО с Исправительной колонии. Службу в армии России не проходил. Сейчас находиться в учебке 10дней. Что можно сделать, чтобы он вернулся обратно в ИК.
, вопрос №5009828, Эмилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит мобилизованному за отказ от участия в боевых действиях и как вернуть его домой?
Муж на сво мобилизованный отправляют на передовую он идёт в отказ что грозит что можно сделать чтобы вернуть его домой
, вопрос №5008845, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественное окрашивание волос?
Здравствуйте, ситуация такая. Неделю назад красила волосы, чтобы не портить волосы осветлили не до конца, мастер сказал, что цвет будет по чуть-чуть нейтролизоваться. В итоге, через неделю окрашивание за 11 тысяч улетело в никуда. Мастер сказал, что может исправить, но краску должна буду оплатить я, она стоит около 3 тысяч. Я была согласна, что цвет не тот получится, что будет немного с пятнами, НО мастер, опять же, сказал, что цвет продержится пару месяцев. Я оветила, что оплачивать ничего не буду и прошу полный возврат. Она отказывается, ссылаясь на то, что потратила свое время, материалы и аренду. Несколько раз написала, что меня не устраивает только то, что у меня очень быстро все пропало, на остальное я давала свое согласие. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть себе эти 11 тысяч? С одной стороны, это не 100 тысяч, не такая большая сумма, с другой стороны, и деньги и не малые, махнуть на это не могу. Сейчас она сказала, что может покрасить меня бесплатно, краску купит она, но я отказалась, ибо нет желания идти вновь к ней, боюсь снова испортит. Немного запутано, могу скриншоты переписки кинуть. Она еще намерено меня игнорировала, когда я писала ей, соизволила ответить, когда я написала, что просто так это не оставлю
, вопрос №5007035, Ксения, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Как добиться изменения пункта 3 статьи 46 на пункт 4 в производстве пристава?
Что необходимо сделать, чтобы судебный пристав переквалифицировал статью 46 п.3 в 46 п 4? Уже несколько раз отправляла справки об отсутствии недвижимости и транспортных средств когда либо - их никогда не было и в настоящий момент нет. Также Выписку из индивидуального страхового счета, откуда видно что с 2020 года человек не работал. Речь идет о моем бывшем муже, с кем я развелась 4 года назад. И у нас был очень строгий брачный контракт, откуда было ясно видно, что за его кредиты я не несу ответственности.
, вопрос №5006654, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.03.2020