Добрый день! Подскажите пожалуйста ,заказала прибор фрейзер для маникюра(есть сомнения что не оригинал,поэтому и не выкупаю его) и в ответ компания прислала смс о судебном разбирательстве и взимании 20000р,если товар не будет оплачен в теч 3х дней.Такое вообще возможно?и как правильно поступить?
Любовь, это ложь, в смс-сообщении указано не существующее содержание существующих норм закона, если даже Ваша личность продавцом полностью идентифицирована, то с Вас могут попробовать в суде взыскать стоимость отправки почтой и смысла в этом нет, поэтому раз Вас пугают не существующими, не предусмотренными законом «штрафами», скорее всего Вы имеете дело с некими людьми, чья деятельность сопряжена с мошенничеством. Просто прекратите переписку и не обращайте внимания. Да, почитайте отзывы в Интернете о них — все сомнения отпадут.
Добрый день! Согласно ст. 26.1. Закона «о защите прав потребителей»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
В данном случае продавец Вас вводит в заблуждение, чтобы путем давления и обмана заставить выкупить товар. Вы реализовали предусмотренное законом право на отказ от товара. Максимум что может с Вас требовать продавец-это компенсацию расходов по доставке (пересылке) товара, и то он обязан эти расходы документально подтвердить…
Как правило из-за такой мизерной суммы продавцы в судебные тяжбы не вступают и такие их угрозы на практике никак не реализуются…
