Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если не возвращают деньги за тур?
Здравствуйте, вопрос по возврату денежных денежных средств у турагенства. Аннуляция написана 13.03.20. Не возвращают говорят, что деньги на депозите у туропература
Добрый день! Оплата действительно находится у туроператора, турагентство только посредник. НАПИШИТЕ претензию туроператору и узнайте страховщика туроператора. Если деньги не вернут до 13 апреля (30 дней), пишите претензию страховщику.
Если и это не поможет, нужно подавать жалобу в Роспотребнадзор и обращаться в суд с иском о возврате оплаты, неустойки и штрафа за отказ добровольно вернуть деньги.
С уважением, Светлана.
Здравствуйте, согласен с коллегой, обратитесь с письменой претензией к тур оператору, если в дальнейшем будет отказ, то будут все основания для обращения в суд.