Я дома задел телевизор и он разбился, можно ли его сдать в магазин по гарантии?
Добрый день я дома задел телевизор и он разбился он у меня на гарантие можно ли его сдать в магазин?
, миша, г. Саранск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
Гарантия на такие случаи не распространяется!
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель(исполнитель, продавец) обязан удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара (работы) (п.6 ст. 5 Закона).
Если у Вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним разъяснения, или Вас интересует иной вопрос, либо Вы намерены заказать составить какой-либо документ, Вы можете обратиться в чат за получением ответов на вопросы, либо за составлением документов. По правилам сайта услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе.
Всего доброго!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Кто несет ответственность за разбитый ребенком в поезде телефон?
Здравствуйте. Ребенок находится в школьной поездке в поезде. Слезая с полки случайно задел чужой телефон, который упал и разбился. Ребенку 10 лет. Умысла не было. Телефон лежал на полке без присмотра
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить субсидию на приобретение жилья пенсионеру без прописки?
Мне 64 года работаю, но в этом году выхожу на социальную пенсию нет никакого жилья и регистрации можно ли мне оформить субсидию на приобретение жилья
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть майку в магазин, если она не подошла по размеру?
Можно ли сдать майку если не подошла по размеру
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право магазин отказать в гарантии на товар при заводском браке?
Здравствуйте, я приобрела наушники 23 января 2026
года. В апреле 2026 года (примерно через 2-3 месяца) они перестали работать.
Я обратилась в магазин, где их покупала. Мастер магазина при осмотре подтвердил, что это заводской брак. Однако менеджер магазина отказывается принимать товар по гарантии, говорит что "гарантии нет" и предлагает искать мастера самой.
Наушники сейчас находятся в магазине (я их сдала).
На мои сообщения в WhatsApp магазин отвечает уклончиво, конкретных действий не предпринимает.
Чек у меня есть. Гарантийного талона нет.
ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ:
1. Имеет ли право магазин отказать в гарантии, если товар сломался в течение 2 лет?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.