Как получить денежные средства за тур?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы приобрели тур на Хайнань в октябре 2019, с вылетом в феврале, соответственно из-за вспышки короновируса, отменили все вылеты, деньги до сих пор нам так и не вернули. На кого писать на турагента или туроператора? Что писать преетензию или ...???

20 марта 2020, 13:31, Ирина, г. Красноярск

Сергей Сахарило

Юрист, г. Новосибирск

Добрый день Ирина

На кого писать на турагента или туроператора?

Ирина

Нужно писать на то юридическое лицо которое указано в договоре. С кем вы заключали договор на того и подавайте притензию.

Что писать преетензию или ...???

Ирина

Для начала нужно написать претензию что бы соблюсти досудебный порядок урегулирования споров, в претензии изложите все ваше требования а именно:

желание расторгнуть договор

требование вернуть денежные средства

со ссылками на пункты договора и гражданского законодательства.

Если это не поможет то обращайтесь в суд.

К сожалению не видя вашего договора не могу сказать шансы на успех.

20 марта 2020, 14:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Право собственности

Получила Курский жилищьный сертификат, по 1/4 на дочь 25 лет и двух несовершеннолетних детей, старшая дочь требует выплатить ей денежные средства за её долю?

Получила Курский жилищьный сертификат ,по 1/4 на дочь 25 лет и двух несовершеннолетних детей, старшая дочь требует выплатить ей денежные средства за её долю ?

02 мая, 12:22, вопрос №4941683, наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Можно ли продать здание без земли и положена ли выплата четвертому собственнику?

Здравствуйте. У нас в собственности здание в городе. 4 сособственника. Также под зданием и вокруг здания расположен земельный участок, который в собственности только у троих из четырех человек. То есть у четвертого есть доля только в здании. Два вопроса. Можно ли продать здание без земельного участка? Должен ли четвертый собственник получить денежные средства от продажи земли под зданием?

29 апреля, 18:08, вопрос №4939264, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Доверенности нотариуса

Как получить доверенность на распоряжение счетами мужа, пропавшего без вести на СВО?

Здравствуйте мой муж находится на сво статус без вести пропавший 5 месяцев. Мне нужна доверенность для пользования его счетами и снятия денежных средств Как получить эту доверенность?

29 апреля, 11:44, вопрос №4938809, Татьяна, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если мастер взял деньги за отделку балкона и не доделал работу?

Здравствуйте! Мы взяли мастера (наш сосед) для отделки балкона. Он взял с нас всю обговоренную сумму 65 тыс, обещал сделать всё за короткий срок неделю-10 дней, прошло уже почт месяц. Работу выполнил на половину, кормит завтраками. Деньги получил все но работу не хочет доделывать. Как можно добиться выполнения работы до конца или возврата части денежных средств. Вообще что можно сделать ?

23 апреля, 22:49, вопрос №4933453, Раксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если покупатель оспаривает перевод за проданные USDT?

Денежные средства были получены мной на законных основаниях в рамках добровольной сделки купли-продажи цифрового актива USDT через платформу wallet. Покупатель самостоятельно перевел денежные средства на мой счет, после чего я передал ему соответствующий объем цифрового актива. После завершения сделки покупатель инициировал оспаривание перевода как совершенного без его согласия, несмотря на фактическое получение цифрового актива. Более того, покупатель пытался направить фиктивное подтверждение перевода, что свидетельствует о недобросовестном поведении контрагента и злоупотреблении правом на оспаривание.

23 апреля, 18:52, вопрос №4933215, Панкратов Андрей, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.