Должны ли вернуть клиенту деньги за окрашивание волос, если не устраивает цвет?
К нам в салон обратилась клиентка, провели окрашивание волос, каждый этап был согласован с заказчиком. В итоге претензия состоит в том, что она хотела желтый цвет, но он недостаточно желтый. При этом, утверждает, что ее необоснованно принудили окрасить корни волос.
, Александра, г. Москва