Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если клиентка недовольна цветом волос?

К нам в салон обратилась клиентка, провели окрашивание волос, каждый этап был согласован с заказчиком. В итоге претензия состоит в том, что она хотела желтый цвет, но он недостаточно желтый. При этом, утверждает, что ее необоснованно принудили окрасить корни волос.

18 марта 2020, 14:47, Александра, г. Москва

претензия

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

каждый этап был согласован с заказчиком.
Александра

как, каким образом?

. При этом, утверждает, что ее необоснованно принудили окрасить корни волос.
Александра

чем доказывает? Нужно смотреть бумаги. В силу ст. 56 ГПК РФ

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Плюс вопрос как до неё доводилась информация об услуге. Ст. 10 ФЗ «О ЗПП»

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

18 марта 2020, 14:51

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте подскажите если ребёнка забрал с ночевкой, договорились до 20ч что делать

Здравствуйте подскажите если ребёнка забрал с ночевкой,договорились до 20ч что делать

Вчера в 16:40, вопрос №4114555, Ирина, г. Краснодар

2 ответа

Защита прав потребителей

Что делать если интернет казино отказывается выводить выиграные деньги, требуя все новые и новые выплаты под разными предлогами, но выиграных денег нет, как нет?

что делать если интернет казино отказывается выводить выиграные деньги, требуя все новые и новые выплаты под разными предлогами, но выиграных денег нет, как нет?

Вчера в 16:11, вопрос №4114480, Виктор, г. Москва

1 ответ

Наркотики

Что делать если написали с предложинием о рабрте наркокурьером?

что делать если написали с предложинием о рабрте наркокурьером?

10 мая, 18:44, вопрос №4113842, степа, г. Десногорск

2 ответа

Семейное право

Что делать если родитель не хочет обеспечивать не совершенно летнего ребёнка

10 мая, 16:04, вопрос №4113666, Замир, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, что делать если моего мужа обвиняет девушка в принудительном минете

Здравствуйте, что делать если моего мужа обвиняет девушка в принудительном минете. Спасибо

10 мая, 03:09, вопрос №4113096, Анна, г. Самара

1 ответ