8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Не могу связаться с интернет-магазином после заказа товара

Добрый день.Сегодня заказал товар из интернет магазина,а позже узнал,что это мошенники.Оплату не производил.На их телефон не могу дозвонится.

, Николай, г. Орск

Здравствуйте, Николай

Это — хорошо, что Вы еще не оплатили заказанный товар. В силу требований закона:

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612  «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»,

* 21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Так что, Вы имеет полное право не оплачивать заказанный товар, в данном случае.

1
0
1
0
Николай
Николай
Клиент, г. Орск

Большое вам спасибо за консультацию.

У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если не удается поставить на учет машину, купленную у перекупа?
Я купила машину у парня а оказалась что он перекуп машину на учет не могу поставить связалась с владельцем он отказывается переписывать куплю продажи на меня что делать перекуп на связь не выходит
, вопрос №5062751, Елизавета Евгеньевна Горбачева, г. Лобня
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неисправную запчасть, установленную самостоятельно?
Добрый вечер. Муж купил в запчастях вакуумный тормозной целиндр, поставил на машину т.к он сам этим занимается, а запчасть оказалась неисправной, он отнес его обратно в магазин, продавец отказал о возврате денг сказал что этот товар будет отправлен на экспертизу и в течении трех недель дадут ответ. Звонок из магазина прозвучал через 3 дня и нам сказали, нам надо предоставить им пакет документов для того чтобы они эту звпчасть смогли отправить на экспертизу. Но мы не можем предоставить такие документы т.к муж сам менял эту запчасть и не обращался в сервис.
, вопрос №5062663, Галина, г. Клин
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не получается вывести деньги с биржи?
Через знакомых связалось с человеком как бы есть биржа но деньги вывести не могу
, вопрос №5062110, Anna Ivanskaa, г. Барнаул
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить блокировку аккаунта в Ozon Job и восстановить доступ к работе?
Здравствуйте! Хотел бы обратиться к вам за юридической помощью по вопросу блокировки в Ozon Job. Ранее я работал через приложение Ajob/Ozon Job, но впоследствии меня заблокировали. Насколько мне известно, причиной стала жалоба, в которой меня охарактеризовали как конфликтного человека. Считаю, что блокировка была необоснованной, поскольку я не был виновником ситуации, из-за которой на меня пожаловались. После блокировки я больше не могу зарегистрироваться для работы через Ozon Job. Я неоднократно пытался пройти регистрацию на разные номера телефонов, но каждый раз получаю отказ сразу после выбора типа сотрудничества — ГПХ или ИП. При этом конкретную причину отказа мне не сообщают. Я хочу разобраться, на каком основании меня ограничили в возможности сотрудничать с компанией, добиться пересмотра первоначальной блокировки и восстановить возможность работать по договору ГПХ. Хотел бы узнать, можете ли вы взяться за это дело: изучить ситуацию, оценить правовые основания блокировки, помочь составить официальные запросы и претензии в Ozon, а при необходимости подготовить обращения в соответствующие государственные органы. Подскажите, пожалуйста, какие документы и доказательства вам нужны для первоначальной оценки дела, какова стоимость ваших услуг и какие реальные перспективы решения этой ситуации. Готов предоставить скриншоты отказов, переписку с поддержкой и другие имеющиеся материалы.
, вопрос №5062021, Хамзат, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать пенсию по потере кормильца за весь срок через суд при позднем установлении отцовства?
Здравствуйте,моя ситуация заключается в следующем. Месяц назад состоялся суд ,по установлению отцовства после смерти отца детей. Суд удовлетворил мой иск,через неделю решение суда будет у меня на руках. С ним я должна буду пойти в ЗАГС для получения новых свидетельств о рождении и затем подавать документы в пенсионный фонд для получения пенсии по потере кормильца. Но т.к.бывший муж умер 06.02.2025,а пенсию я могу оформить только сейчас , практически целый год у нас потере,потому что пенсию выплачивают не более чем за 12 предыдущих месяцев. Но у меня же причина уважительная ,почему я не могла подать на пенсию сразу после его смерти (хотя один из троих детей записан с рождения на этого отца и пенсию на этого ребенка соответственно назначили со дня смерти отца) А по остальным двум детям, нужно было судебное решение а это всё очень долгий процесс. И вот у меня такой вопрос: Могу ли я на основании уважительной причины , через суд потребовать с пенсионного фонда,чтобы пенсию всё таки выплатили ни за 12 месяцев а за весь срок т.е.со дня смерти? Если да ,то подскажите пожалуйста как правильно составить такой иск. Заранее благодарю за ответы.
, вопрос №5061423, Арина, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.03.2020