Применение наказания при отсутствии в оферте пункта о применении наказания за совершенный проступок

Мною был приобретен пакет "Премиум" (фото в конце документа). В числе предоставляемых услуг числятся 3 диагностики и доступ в чат и группу с разработчиком курса. После невыполнения диагностики меня исключили из группы и чата, аргументируя тем, что я не выполнил диагностику.

Могли ли так поступить, если ни в условиях оферты, ни где-либо еще не было прописано или оговорено наказание за невыполнение диагностики?

Могут ли мое исключение аргументировать невыполнением пункта 2.2.2?

Оферту прилагаю в прикрепленном документе

Заранее спасибо

Документ Microsoft Word
.docx

14 марта 2020, 10:35, Максим Сметанин, г. Новосибирск

фото

Игорь Плиско

Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день.Максим теоретически, при невыполнение вами условий заключённого договора, Вас могли исключить из группы из чата. Но для того, чтобы я мог дать точную консультацию вам, мне необходимо полностью изучить этот договор. А эта услуга оказывается в чате платно. Если вам надо чтобы я изучил ваш договор, обращайтесь ко мне в чат за персональный консультации, он там обсудим с вами все условия, а так же стоимость моей работы

14 марта 2020, 13:43

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Считается ли отмена рейса форс-мажором при отказе от участия в форуме?

По договору оферты оплатили участие в форуме, из-за погодных условий рейс участника отменили, поэтому не смог добраться до места проведения мероприятия. В договоре оферты написано что, в случае намерения Заказчика отказаться от оказания услуг, в том числе до начала Мероприятия, такой отказ должен быть направлен Исполнителю в срок до 01.05.2026. В случае отмены рейса 20.05.2026 не было возможности сообщить заранее, разве эти обстоятельства не считаются форс-мажорными обстоятельствами?

20 мая, 21:19, вопрос №4958410, Инна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как развестись с мужем без его согласия, куда подать заявление и сколько это стоит?

Муж не хочет разводиться Как подать заявление и какое без него и куда ? И сколько это стоит ? А в случае применения ,вернуться ли деньги 5000 с обоих ?

15 мая, 09:41, вопрос №4953012, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если угрожают судом за отказ от выкупа товара из постамата?

заказал БАД по договору оферты,товар поступил постомат 5, сказали что если я не выкуплю товар то передадут дело в суд и я заплачу как минимум 100 000р это сопровождение товара и услуги юриста.

14 мая, 17:20, вопрос №4952423, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за обучение, если срок возврата по оферте истек?

Надежда, одну из оплат мы вам вернём в полном объёме. Она лишняя. Что касается денежных средств по обучению, которое вы оплатили, чтобы его пройти, то по условиям оферты возврат рассчитывается из периода обучения. Он 63 дня, вы подписали заявление на обучение в вводном модуле 31 января, обратились за возвратом позже, 1 мая. То есть прошло 89 дней. Возврат уже невозможен. Можно ли вернуть деньги?

14 мая, 09:30, вопрос №4951977, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.