Отмена брони отеля и билета по коронавирусу
Добрый день. Сегодня объявили ЧС в Эстонии. Можно ли вернуть деньги за билет (автобус) и бронь отеля (все невозвратное)? Спасибо.
, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Дмитрий. Если вы купили невозвратные билеты, то вернуть их можно по ограниченному количеству причин, среди которых те, что указаны в Воздушном кодексе РФ Статья 108. Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира. Так же невозвратные билеты, как правило, можно обменять на другую дату.
Если у вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним разъяснения, или вас интересует иной вопрос, либо вы намерены заказать составить какой-либо документ, вы можете обратиться в чат за получением ответов на ваши вопросы, либо за составлением документов. По правилам сайта услуги в чате оказываются как на.платной, так и на бесплатной основе.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
А меня ижс жилые и не жилые ( вспомогательные ) возможно ли в нежилое помещение использовать как магазин ( по пзз, разрешено и Магазин, отель И так далее )
Вопрос .
А меня ижс жилые и не жилые ( вспомогательные ) возможно ли в нежилое помещение использовать как магазин ( по пзз, разрешено и Магазин , отель И так далее )
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сказали чтобы принять заявление нужен зконный представитель а ей скоро ехать домой и билеты на поезд уже куплены
Добрый день. Дочь учится в другом городе даже области разные.Ей 17 лет. Сегодня потеряла паспорт, обратилась в отдел полиции для подачи заявления о потере, но там ответили отказом. Сказали чтобы принять заявление нужен зконный представитель а ей скоро ехать домой и билеты на поезд уже куплены. Подскажите как быть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Я забронировала в Абхазии на новогодние праздники отель, внесла 100% предоплату 50000 руб. Реквизиты карты
Добрый день.
Я забронировала в Абхазии на новогодние праздники отель, внесла 100% предоплату 50000 руб.
Реквизиты карты ИП, зарегистрированного в Ростове-на-Дону.
Мне не прислали договор, сказали, что не успевают (по телефону), но бронь видят.
В день заселения 02.01.26 мы не смогли заехать, т.к. на ребенка запрет выезда из РФ.
В связи с этим я сообщила на рессепшн, мне сказали, что по возврату только когда отдел бронирования выйдет на работу с 04.01.26.
Я написала, на всякий случай письмо в отдел бронирования.
об удержании 50% я была в курсе.
Когда отдел бронирования вышел на работу я составила заявление на возврат и отправила письмо.
Далее мне сообщали, что возвратом занимается бухгалтерия и они не в курсе сроков.
Я написала досудебную претензию и отправила на адрес отеля, т.к. у меня нет других контактов. Письмо пропало.
Я ездила в Прокуратуру РнД , там посоветовали написать вначале заявление в полицию. Я запросила адрес ИП через налоговую.
Написала онлайн заявление, чтобы обратили внимание на мошеннические действия,но получила отказ в возбуждении дела, т.к. нарушений на вверенной территории не обнаружено.
Отдел бронирования больше ни на звонки, ни на письма не отвечает.
ПОсоветуйте как быть. Это только в Абхазию обращаться к юристам или все таки здесь в суд на ИП?
Есть все переписки, есть копия отказа из МВД. Чеки( я прописывала в комментариях, что за бронирование гостиницы и даты).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу уточнить по броням от мобилизации Ситуация такая муж работает
Хочу уточнить по броням от мобилизации Ситуация такая муж работает в
Здравствуйте, хочу уточнить по броням от мобилизации. Ситуация такая, муж работает в большом ит холдинге, специалистом службы ит поддержки офиса. Высшего образования у него нет (только не законченные по бизнес-информатике), есть диплом колледжа по 09.02.01. Может ли рассчитывать на какую либо бронь или нет? Если нет, то что можно сделать чтобы бронь получить?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Или нет, и что тогда можно сделать чтобы изменить ситуацию?
Здравствуйте, хотелось бы уточнить насчет броней от мобилизации.
Ситуация такая, муж работает в крупном ИТ холдинге, компания акредитованная. У него высшего образования нет, есть только незаконченное по "бизнес-информатике". Есть образование из колледжа 09.02.01. Работает в системе ит поддержки офиса, в том числе директоров (работает с ними только он). Может ли он рассчитывать хоть на какую-то бронь? Или нет, и что тогда можно сделать чтобы изменить ситуацию?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Простите, упустил, что у вас автобус… сейчас просто все массово говорят о перелетах, в рамках того же вируса. Сейчас уточню вам свой ответ. Для того же, чтоб запустить процесс возврата средств в связи с отказом от поездки из-за коронавируса, туроператору пишется заявление со ссылкой на ст. 14 Федерального закона № 132 «Об основах туристской деятельности». … Даже если билеты приобретены невозвратные, при официальном решении о прекращении пересечения границы в суде можно будет потребовать установить факт угрозы безопасности туриста на основании ст. 451 ГК РФ «Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств».