8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно узнать о мошенника до получения заказа?

Здравствуйте, я заказала виниры, пришол заказ на почтовое отделение, прислали смс с sc_lnfo с номером трека. Подскажите это мошенники? Смотрела сайт там много коментариев разных

Уточнение от клиента

До получения товара и оплаты его как узнать мошенники или нет?

, Юлия, г. Сочи
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Юлия!

В соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способомпокупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Авторские и смежные права
Пришло это письмо от мошенников?
Здравствуйте. Пришло это письмо от мошенников? Как узнать?
, вопрос №4160724, Гульшат, г. Москва
Взыскание задолженности
Как узнать о долге сколько осталось можно узнать
Как узнать о долге сколько осталось можно узнать
, вопрос №4160397, Руслан, г. Иркутск
Уголовное право
Можно ли подать заявление в полицию онлайн в связи с мошенничеством, если я нахожусь в другой стране?
Можно ли подать заявление в полицию онлайн в связи с мошенничеством, если я нахожусь в другой стране? (Мошенник втёрся в доверие и я перевёл ему около 47 т. рублей)
, вопрос №4160280, Алексей, г. Москва
Административное право
Здравствуйте Как можно узнать кредит от Золотой короны есть на мой имя или нет Как можно узнать
Здравствуйте Как можно узнать кредит от Золотой короны есть на мой имя или нет Как можно узнать
, вопрос №4160199, Мохинур, г. Москва
Защита прав потребителей
И если нет, то что можно сделать в такой ситуации?
Добрый день. Произошла такая ситуация. Заказал товар в онлайн магазине, а доставку выбрали "Яндекс.доставка" с доставкой до пункта выдачи. Яндекс по ошибке мой заказ увезли в другой город, и сказали обратиться в магазин, где я делал заказ. В магазине сказали, что как товар вернётся на склад будет оформлен возврат денежных средств. Обязан ли я ждать, когда товар придет к ним на склад? И если нет, то что можно сделать в такой ситуации?
, вопрос №4159663, Ilgar, г. Реутов
Дата обновления страницы 14.03.2020