Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как быть, если турагент хочет снять с меня сумму за несостоявшийся тур?
Здравствуйте! Купила путевку на 20 апреля, но по не зависящим от меня обстоятельствам, лететь не могу, написала заявление об аннуляции тура, ещё 2 марта, до сих пор не получила подтверждения, но получила сумму,которую турагент хочет с меня удержать, за понесенные расходы. Законно ли это?
Добрый день. у Вас, в части возврата денег при отказе от тура, ситуация, регулируемая «Законом о защите прав потребителя». Должны были вернуть всю уплаченную Вами сумму. В отношении взыскания с Вас расходов туркомпании в такой ситуации Вашего отказа — ситуация определяемая условиями договора с поставщиком услуг, но как правило, решаемая в судебном порядке
0
0
0
0
Елена Лосева
Клиент, г. Санкт-Петербург
Спасибо!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте у меня друг с США, работал в Израиле доктором в горячей точке, летел ко мне в Россию не прямым рейсом а через Казахстан. Он пошел снимать деньги со счёта, и ему не кто не сказал, что надо делать деклорацию если там больше определенной суммы. И его задержали миграционная служба, и говорит что он эти деньги своровал. Ну как своровал если можно посмотреть камеры. И человека держат не за что а я его жду в России и они требуют денег. Я хотела с ними связаться поговорить и уточнить правда это или развод. Подскажите что можно сделать.
, вопрос №4980091, Ирина, г. Калуга
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте !Взяла займ на золотой короне на сумму 400000.В связи с моим здоровьем я уехала домой.Прсрочка составила около 5месяцев.Что со мной будет если они подадут в суд?Как мне поступить?Я буду оплачивать но мне нужно чуть времени
, вопрос №4978598, Sali, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я искал любую подработку в интернете, нашёл какого-то человека, он предложил мне вот такую подработку: «Здравствуйте!
Мы занимаемся продажей как новых, так и бывших в использовании товаров. Для работы с нами понадобится аккаунт на Avito. От вас никаких затрат не потребуется. Работа легальна, следовательно, в дальнейшем возможно официальное оформление при желании.
Что нужно делать:
Размещать объявления о продаже товаров на Avito (описание и фото предоставим).
Обновлять объявления при необходимости.
Присылать номера звонивших (разговаривать ни с кем не нужно, только присылать номера людей, которые звонили по объявлению).
Условия оплаты:
В среднем с нами зарабатывают 55.000₽ в месяц (что очень хорошо, при минимуме занятости в день).
Оплата 20% от полной стоимости проданного товара (минимальная сумма объектов — 20.000 рублей).
Фиксированная сумма 2250₽ раз в 3 дня (независимо от продаж).
Если подходит — отправим данные по первому товару и начнём работу. Это мошенники? И что может быть, если я соглашусь?
, вопрос №4978569, Мит, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, приобрели тур в Турцию. На 7 ночей с 05.05.2026 по 12.05.2026 по цене 245 423 р. Тур приобретали у турагента, сам тур через компанию «Интурист».
За день до вылета наш турагент уведомил о том, что тур компания «Интурист» переносит на 07.05.2026 по 14.05.2026 (количество ночей не меняется). Но за сутки до вылета турагент сообщает, что вылет переносится на 08.05.2026 по 14.05.2026 (сократили на сутки).
Но и 08.05.2026 мы также не смогли вылететь по причине закрытого неба. Вылетели только 09.05.2026 (14.05.2026 вернулись), фактически потеряв 2 суток из оплаченного тура.
На данный момент турагент сообщает нам, что туроператор «Интурист» заявляет к возврату сумму 17 014, для этого нужно написать заявление на возврат на имя турагента.
Подскажите, пожалуйста, на какую реальную сумму возврата денег можно рассчитывать и на имя какой компании будет правильным писать заявление?
Спасибо
, вопрос №4977328, Клиент, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
