Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть данный линолеум в данном случае?
Продавец продал вместо полукоммерческого линолеума бытовой.
Можно вернуть данный линолеум, так как на линолеуме не было никакой маркировки и при покупке мы полагались только на консультацию продавца?
Здравствуйте.
Если вы являетесь потребителем (т.е. приобрели линолеум исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности), то к данной ситуации применимы нормы Закона о защите прав потребителей.
Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров. Данная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Согласно ч.1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей,
если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Таким образом, в данной ситуации вы можете вернуть деньги за линолеум, если являетесь потребителем (приобрели линолеум для личных нужд как физическое лицо).