Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть предоплату по договору при досрочном его расторжении?

Заключила договор на ремонт с ремонтной компанией, по договору внесла предоплату 30%. В договоре есть пункт, что при расторжении договора, теряю 15% от стоимости всего договора. Сразу же до начала ремонтных работ поняла, что не стоит связываться с этой компанией. Попросила вернуть деньги назад, не возвращают даже часть денег, не говоря уж о полностью оплаченных 30%. Куда можно написать заявления? Можно ли вернуть все 30% или вернут только часть, и то если вернут?

07 марта 2020, 10:58, Ольга, г. Москва

вернуть деньги договор ремонт

Александр Стефанов

Юрист, г. Краснодар

Взыскать денежные средства возможно только в судебном порядке.

На вопрос можно ли вернуть 30 % или только часть, в данном случае необходимо проанализировать договор, который вы заключили.

07 марта 2020, 11:27

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Евгений Кирьянов

Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день, Ольга!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, Вы вправе требовать возврата денежных средств. Так как отказ от работ был заявлен до их начала, предполагаю, что подрядчик не понес каких-либо расходов связанных с исполнением договора, следовательно, существует вероятность вернуть 30% предоплаты. За защитой своих прав вы вправе обратиться в Роспотребнадзор или суд по месту жительства.

07 марта 2020, 11:30

Александра Калистратова

Юрист, г. Снежинск

Доброго времени суток! Направьте им претензию с требованием о возврате денежных средств в двух экземплярах, на Вашем они обязаны поставить дату, расшифровку подписи, подпись и должность кто получил. В течение 10 дней обязаны дать ответ, в противном случае обращайтесь в суд с иском, прилагая копию претензии, договор и квитанцию об оплате.

07 марта 2020, 15:58

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Здравствуйте заключил договор с аналитическим агентством на получение кредита с их помощью предоплату внёс 100%. Прошло две недели. Результат нулевой. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?

09 февраля, 13:30, вопрос №4851424, Урал, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?

Доброго времени суток! В договоре дарения предусмотрено, что в случае, если даритель переживет одаряемого договор дарения может быть отменен (земельный участок). Одаряемый умер. В натуре ЗУ не сохранился. Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?

09 февраля, 13:06, вопрос №4851390, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Но заметила пункт возраст понесённых расходов в полном объёме при досрочном увольнении

Здравствуйте, у меня к вам вопрос заключила ученический договор. Но заметила пункт возраст понесённых расходов в полном объёме при досрочном увольнении. Не особа нравится этот пункт. Подскажите пожалуйста.

08 февраля, 21:58, вопрос №4850926, Клиент, г. Ростов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Или всё это возможно только при расторжении по решению суда?

Добрый день! Хотел узнать, можно ли взыскать с жены (в браке, но в плохих отношениях несколько лет, живём вместе, квартира общая по 1/2 доли на каждого). Можно ли взыскать половину платежей по коммунальным услугам?, 7 лет как купили квартиру, но всегда платил коммуналку я один, что подтверждается выпиской с моей карты. В планах развод, пока что на начальной стадии, она подала на взыскание алиментов на ребёнка. Решила подгадить, хотя я ребёнка содержу должным образом. Также квартира была куплена в ипотеку, но выплачивал 7 лет я один, и в 2025 году погасил досрочно, без её помощи. Как, можно ли вернуть половину платежей по коммуналке и желательно ещё и половину платежей по ипотеке, включая переплату по процентам? Брак не расторгнут пока. Или всё это возможно только при расторжении по решению суда? Спасибо.

08 февраля, 21:35, вопрос №4850860, Игорь, г. Тольятти

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Мой сын (30 лет, зарегистрирован и живет в городской квартире родителей, споров между нами нет! ) от своего имени заключил Договор 1 на покупку, доставку и монтаж забора

Добрый день. У меня есть земельный участок, за городом. Мой сын (30 лет, зарегистрирован и живет в городской квартире родителей, споров между нами нет!) от своего имени заключил Договор 1 на покупку, доставку и монтаж забора. Предоплата по Договору 1 произведена по моей банковской карте. Забор смонтировали в присутствии сына, остаток суммы сын оплатил наличными деньгами. В течение года сын обнаружил дефекты и подал Претензию. Получил отказ, представителя для осмотра и составления акта (согласно Договора 1) они не прислали. Сын заключил Договор 2 с экспертом - судебным специалистом, который приехал, осмотрел забор и составил письменное заключение. Эти его услуги я оплатила со своего банковского счета. Сын, от своего имени подал Иск о защите прав потребителя в мировой суд, дело еще не рассмотрено. Я хочу вступить в дело третьим лицом. ВОПРОС: При таких обстоятельствах - сын должен заявить ходатайство или - мне самой заявить самостоятельные требования?

08 февраля, 17:09, вопрос №4850631, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.