Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если исполнитель не выполнил заказ?
Исполнитель не выполнил заказ на кухню, договор не оформляли, тк работали с ним не первый, отдали предоплату. Теперь исполнитель пропал, телефон отключен, и как оказалось свое ИП он ликвидировал три года назад. Как вернуть деньги, куда обращаться?
Здравствуйте! В силу пункта 1 статьи 1102 ГК РФ
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
В данном случае, с учетом отсутствия договора, возникло именно неосновательное обогащение.
Но для обращения в суд и возврата денежных средств необходимы доказательства передачи исполнителю предоплаты. Доказательством может быть, например, чек, если Вы переводили денежные средства на его банковскую карту. Если же нет никаких доказательств и деньги передавались без каких-либо документов и без свидетелей, к сожалению, нет перспектив возврата денежных средств. Обращаю внимание, что нет гарантии принятия судом свидетельских показаний в качестве доказательства передачи денег.