Как мне получить обратно деньги за товар, который не пришел?

Моего отца посмертно наградили медалью Жукова , мне 28 лет имею ли я права на выплату за нее ? И куда мне обращаться , медаль в военкомат пришла ,говорят еще будут награды, сестра отца уже приходила в военкомат насчёт наград ( мать должна получить , она за нее ходит) им видимо пришли какие- то документы на домашний адрес . Я об этом вообще случайно узнала . Естественно деньгами они делиться не хотят , какие мои действия, куда обращаться ?

Здравствуйте я случайно подписку можете мне деньги вернуть пожалуйста вот сообщение которое мне пришло Счёт карты MIR-1899 23: 58 Покупка 988р rusgpt.com Баланс: 2483.39р Здравствуйте я случайно подписку можете мне деньги вернуть пожалуйста вот сообщение которое мне пришло Счёт карты MIR-1899 23:58 Покупка 988р rusgpt.com Баланс: 2483.39р. Я случайно нажал на покупку или не знаю сам списал ну верните деньги пожалуйста

Здравствуйте попалась на уловку мошенников, написала расписку где взяла деньги , но по факту деньги не пришли. Точнее я открыла счет в банке Сербии, на этот счет поступили деньги, я перевела их на свою карту, но деньги так и не поступили, банк оказался липовым естественно. Вот моя расписка. Имеет ли она законную силу, и могут ли на меня подать заявления, если деньги на мою личную банковскую карту не приходили? Так как займожатель, мне угрожает и просит вернуть займ, который по факту я получила на счет в этом банке, а на счет в другом банке деньги не пришли