Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Есть ли право у продавца не принять к возврату товар, если он постиран?
Обвинили, что товар(платок женский хлопковый) постиран. Вернули товар на следующий день после покупки. Ярлык сохранён. Существует ли экспертиза, подтверждающая, что товар постиран?
, Ирина, г. Смоленск
Елизавета Полохина
Добрый день! Согласно статьи 25 Закона «О защите прав потребителей»:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
