Нужно ли платить, если не предупредили о платной услуге?
На сайте вызвала мастера по ремонту ноутбука, на главной странице указано что диагностика бесплатная. (Ниже указано, что бесплатно только в случае приобретения их услуг, но я этого не заметила) По телефону я уточнила предупредят ли меня о возможных затратах? Мне сказали да. Но никто не предупредил о нюансах оплаты диагностики. В итоге от услуг я отказалась, и естественно просят оплату за диагностику. Как быть?
Если вы не подписывали документов, то можете не волноваться, что с вас взыщут по суду, основания отсутствуют. Диагностика с ваших слов не оплачивается, платить вам не стоит.