Куплен ноутбук Асус в г Владимир в днс сети 27 10 2019через месяц сломался отремонтировали по гарантии 24 01 2020 проработал 2. Недели сломался сейчас я нахожусь в Липецкой обл что делать
Здравствуйте! Обратитесь в сеть ДНС по месту проживания. Нужно написать письменную претензию, в которой указать когда и где был куплен товар, указать вид и марку товара, указать причину, по которой Вы возвращаете купленный товар. В претензии можно сослаться на статьи закона РФ «О защите прав потребителей». Претензия составляется в двух экземплярах, подписываются сотрудником магазина, который принимает претензию и один экземпляр оставляете себе. Общий срок рассмотрения претензии 30 дней. Всего Вам доброго !
