8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

И как правильно избежать конфликта с персоналом?

Посетил ресторан, перебрал с алкоголем и сломал картонную фигуру на входе ( неумышленно ), просто облокотился на неё весом и она погнулась, админ вызвал полицию, но протокол не составили, оставил только расписку о том что возмещу ущерб позже и номер, меня отпустили (штраф с фигуру списали с официанта который меня обслуживал ). Через месяц позвонили и сказали подойти для возмещения ущерба, обязан ли я оплачивать? И как правильно избежать конфликта с персоналом? Имеют ли право если это было не специально, правда только в алкогольном состоянии. Спасибо

, Pavel, г. Якутск
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.5

Уважаемый Павел!

Согласно ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ:

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Поскольку именно Вы причинили ущерб путем повреждения имущества, принадлежащего ресторану, именно Вы и должны возместить этот ущерб.

Вместе с тем, возмещению подлежит лишь ущерб, подтвержденный документально, а не просто в размере, указанном рестораном. Поэтому потребуйте документальное обоснование размера ущерба,

Если Вы добровольно не решите вопрос с возмещением вреда, то ресторан вправе обратиться в суд с иском о возмещении ущерба на основании ст. 1064 ГК РФ, при этом, если суд улдовлетворит исковые требования, то все судебные расходы могут быть взысканы с Вас на основании ст. 98 ГПК РФ:

1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы
0
0
0
0
Pavel
Pavel
Клиент, г. Якутск
платить посетитель должен в том случае, если доказана его вина и намерение нанести ущерб имуществу (Гражданский кодекс РФ статья 15 и статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей»). Ежели таковой нет, то заведение должно доказать вину клиента. В противном случае он может не платить, сославшись на то, что его вина не доказана. Ситуация та же самая, что со случайно разбитым в магазине товаром. Подскажите разве нельзя сослаться на эту статью?

Вы можете сослаться, но в Вашей ситуации ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» не применима, а ст. 15 ГК РФ как раз и говорит обратное — о праве ресторана требовать с Вас возмещения убытков:

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 1064 ГК РФ лицо может быть освобождено от возмещения вреда лишь при условии, что докажет, что вред причинен не по его вине.

В данном случае вред был причинен именно по Вашей вине, хоть и не умышленно. Как правильно заметил коллега, если бы вред был причинен умышленно, то наступила бы для Вас или административная, или уголовная ответственность (в зависимости от значительности причиненного вреда).

0
0
0
0
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте.

По общему правилу, предусмотренному в Гражданском кодексе РФ установлено, что

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред

Таким образом, вред, причиненный юридическому лица, подлежит возмещению лицом, причинившим вред.

Относительно освобождения от обязанности возместить вред то лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В Вашей ситуации никаких шансов у Вас нет, если будет суд. Поэтому, лучше в добровольном порядке оплатить. Тот факт, что Вы это сделали неумышленно не меняет положения дел. Если бы вред был умышленный, то была бы либо административная либо уголовная ответственность.

0
0
0
0
Pavel
Pavel
Клиент, г. Якутск
платить посетитель должен в том случае, если доказана его вина и намерение нанести ущерб имуществу (Гражданский кодекс РФ статья 15 и статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей»). Ежели таковой нет, то заведение должно доказать вину клиента. В противном случае он может не платить, сославшись на то, что его вина не доказана. Ситуация та же самая, что со случайно разбитым в магазине товаром. Подскажите разве нельзя сослаться на эту статью?

Можно. И противоположная сторона будет должна доказывать свои доводы в суде. Но статья 1064 ГК РФ говорит о том, что причинитель вреда освобождается от ответственности только если докажет, что вред причинен не по его вине. А доказательств причинения вреда очень много наверняка. Это и видео (скорее всего есть камеры) и материалы из полиции и расписка и свидетели.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Есть ли у меня шанс избежать уголовного наказания
Добрый день, на работе сказал коллеге информацию про другого коллегу (не знаю факт это или нет), со слов другого коллеги сплетню, которая может касаться его репутации. Никто в этот момент кроме меня и коллеги в кабинете не находился , скорее всего и записи никакой нет нашего разговора. Теперь опасаюсь что коллега расскажет это тому коллеге и тот подаст на меня за клевету. Но так как доказательств нет, только слова. Есть ли у меня шанс избежать уголовного наказания.
, вопрос №4859503, Виталий, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, в школе произошел небольшой конфликт между детьми, дети подрались ну как подрались мальчик
Здравствуйте, в школе произошел небольшой конфликт между детьми, дети подрались ну как подрались мальчик схватил моего сына за волосы, тот не сдержался и дал отпор, в тот момент когда сын давал отпор один из одноклассников снимал на видео соответственно уже было видно как мой дает отпор обидчику , удачный ракурс, вызвали в школу, но вечером когда ребенок шел домой ему стал угрожать брат этого мальчика сын не поддался на провокации, тут уже возле выхода со школы его встретила мама этого мальчика и начала отчитывать были они в троем она и ее два сына, я была на связи со своим ребенком слышала все угрозы, и запугивания полицией ребенок учится во втором классе жду понедельника что бы разбираться
, вопрос №4859062, Валерия, г. Рязань
Автомобильное право
Участковый явно повязан с данной особой, подскажите как действовать в данной ситуации?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как правильно поступить в сложившейся ситуации? Я спокойно ехала за рулём автомобиля по своей полосе , девушка, нарушив правила, пыталась, без включения поворотника вклиниться в мой ряд, при этом я проехала прямо и зеркало моего автомобиля сложилось, ни у одной ни у другой стороны не было ни царапины, я продолжила движение, неадекватная дама начала меня преследовать. Я остановилась возле работы своей мамы. Она, выскочив из машины, со своей бабушкой начала орать на меня и обвинять в том, что я нарушила правила, хотя регистратор моего автомобиля всё зафиксировал. Моя мама присоединилась к спору начались взаимные оскорбления, крики и угрозы. Я сняла весь наш разговор на телефон. Через 2 месяца в субботу в 19.00 звонит участковый и говорит, что на меня написано заявления, за клевету, за мелкое хулиганство и за нецензурные высказывания и ещё она подала заявление, что я покинула место Дтп, при том, что сама его покинула. Участковый вызвал нас ночью к себе, я предоставила ему видео, как она оскорбляла меня и мою маму, он приобщил его к материалам дела, далее он позвонил ей и сказал, не хочет ли она забрать заявление т.к на видео видно, что и она и ее мать оскорбляли нас, и штраф получат все, она сказала: «Пусть звонит и извиняется, забирать я ничего не буду». Далее, тому же участковому я и моя мама подали встречные заявления. Участковый за нас их составил и попросил подписать, т.к очень спешил. Через некоторое время я узнаю, что наши заявления почему-то не приобщили к делу, а отдали на рассмотрение другому участковому. В последствии чего мне пришло письмо о том, что не видят правонарушения в действиях гражданки, хотя оскорблений с ее стороны было гораздо больше и она спровоцировала конфликт, т.к преследовала меня на дороге. А ее заявление передано в прокуратуру и якобы там есть оскорбления. Участковый явно повязан с данной особой, подскажите как действовать в данной ситуации?
, вопрос №4858509, Татьяна, г. Орел
Уголовное право
Здравствуйте, хотела узнать, что делать, если у супруга случилась драка с потерпевшим из за давнего конфликта
Здравствуйте, хотела узнать, что делать ,если у супруга случилась драка с потерпевшим из за давнего конфликта между ними в подростковом возрасте , когда потерпевший толпой избили супруга, а когда друг супруга привел его с собой и он изначально знал об этом, когда они уже собирались по домам, и супруг задал вопрос другу используя (грубый вопрос) потерпевший обозвал супруга не хорошим словом, между ними сначала начался словесный грубый тонн переросший в драку, позже их разняли и они разошлись . После по пути они опять встретились, стояли разговаривали и друг супруга (владимир)рассказал другому своему другу ( ивану) который тоже был с ними словом обидевшим в его сторону, но супруг об этом не знал, когда он пошел спросить у прохожих сигарету, его друг (Иван) тем временем позвал потерпевшего с собой в тамбур для выяснения причины, почему он его так назвал, у них тоже начался конфликт дракой что он его там просто убивал, стекла по разбивал им . Потом уже все успокоилось, супруг когда обратно подошёл увидел это все и обомлел, он от тула ушел позвонил брату он его забрал от туда , но проблема в другом, изначально супруг был свидетелем, а иван который друг владимира,его забрали сразу и он сидит в сизо вроде бы ,на нем было найдена что кровь потерпевшего и отпечатки в тамбуре но пока было расследование и с супруга сняли свидетеля и переменили на подозреваемого, ему показали видео с камер, где он ему наносил удары ногой в область груди , делали экспертизу и поставили так, что потерпевший скончался от (чмт ) хотя мой супруг его туда не бил, но не понимаю одного, почему супругу поставили 111.4 , если он не виноват в смерти потерпевшего и у них не было к друг другу претензий, что мне делать что бы помочь супругу, у нас совместный ребенок 2 годовалый кроме супруга больше помощи нету
, вопрос №4857941, Татьяна, г. Москва
Все
Здравствуйтескажите пожалуйста можно ли избежать лишения свободы
Здравствуйте,скажите пожалуйста можно ли избежать лишения свободы по 264.2 УК РФ за повторное пьяное вождение ?
, вопрос №4857367, Александр, г. Бийск
Дата обновления страницы 19.02.2020