На какую сумму я могу рассчитывать в случае возврата денег?

Здравствуйте!

Приобретение Вами часов является сделкой (договором) купли-продажи.

При расторжении сделки сторонам причитается всё полученное по сделке, т.е. продавцу остаются часы, а Вы получаете обратно уплаченные Вами денежные средства. Поэтому получить в данной ситуации Вы можете те денежные средства, которые были фактически Вами уплачены и уплата которых подтверждается чеком  — 10 400 руб.

Здравствуйте!

Вы вправе претендовать на 12 500. Пишите претензию, обосновывайте свои требования, сошлитесь на абз.2 п. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которым:

Цена товара определяется, исходя из его цены,существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.