Как можно разрешить вопросы по потреб кредиту?

Добрый день. 

Реструктуризация долга — право, а не обязанность кредитора. Если денег для погашения нет, то заставить банк «урегулировать» все это без суда никак не получится. Все обращения заемщиков в банк с просьбой о «пересмотре условий», реструктуризации в  суде будут «выступать» в качестве доказательств того, что заемщиками предпринимались все возможные меры по решению «проблемы» и умысла о невозврате денег не было.

В вашей ситуации в суде можно  будет заявить ходатайство о существенном уменьшении, или полной отмене, суммы процентов по неустойки в порядке ст.333 Гражданского кодекса РФ, а также дргуих имеющихся по договору комиссий, которые чаще всего носят незаконный характер.

+После вынесения судебного решения можно будет написать заявление об отсрочке/рассрочке исполнения судебного акта (ст.203 Гражданского процессуального кодекса):

1.Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения