Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Звонять из офиса Сбербанка из Москвы и утверждают что я являюсь поручителем у незнакомого мне человека
Мне звонят из Москвы из офиса сбербанка (я живу в другой области), причем каждый раз новый сотрудник, и утверждают, что я являюсь поручителем у человека, который живет в другом районе нашей области и которого я совершенно не знаю. Устала каждый раз это объяснять. Ходила в кредитный отдел своего отделения Сбербанка, там смотрели и звонили в кредитный отдел Сбербанка того района, у того человека совершенно другой поручитель. Подскажите что мне сделать и куда можно пожаловаться, написать заявление или что-то еще, а то уже сил нет каждый раз объяснять новому клерку, да и нервирует это очень. Заранее спасибо.
С уважением, Надежда.
Вы можете написать претензию Сбербанку того района, откуда Вам звонят, изложив все факты. В случае, если звонки не прекратятся, Вы можете обратиться в суд с требованием о взыскании морального вреда. При этом сохраните запись телефонных разговоров с требованиями банка, желательно несколько, что будет являться доказательством в суде.
Пожалуйста, оцените ответ, оставьте отзыв.