здравствуйте, при покупке авиабилета кассир пробил чек на меньшую сумму, чем стоил билет на самом деле. Вследствии чего на работе при сдаче билета в бухгалтерию отказались выплачивать деньги за билет, ссылаясь, что сумма указана неверно. Как решить данную проблему с авиакассой?
Добрый день!
Если в чеке ошибка, то нужно чтобы внесли исправления и выдачи чек коррекции.
Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 N 54-ФЗ
Статья 4.3. Порядок и условия применения контрольно-кассовой техники
4. При выполнении корректировки расчетов, которые были произведены ранее, формируется кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции) после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены.
Кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции) формируется пользователем в целях исполнения обязанности по применению контрольно-кассовой техники в случае осуществления ранее таким пользователем расчета без применения контрольно-кассовой техники либо в случае применения контрольно-кассовой техники с нарушением требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
