Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как отменить заказ товара, если продавец оказался мошенником?
Здравствуйте! Родители заказали плитку а магазине. Вчера увидели репортаж, эта компания оказалась мошенниками. У них таких "Клиентов" 200 человек, и все ждут плитку до бесконечности. Мы связались с потерпевшими, они сказали что ждать бесполезно идите в полицию. У нас по чеку до доставки осталось 4 дня. Родители хотят заранее написать отказ от товара. Как поступить? ведь официально срок доставки еще не наступил, и мы заочно отменяем заказ.
В магазине не было непосредственно товара, товар они смотрели на оф. Сайте поставщика. В офисе только веер с палитрой
Здравствуйте.Отказ от услуги предусмотрен, если покупали дистанционно(по образцам)то статьей 26.1 Закона озащите прав потребителей, если вы внесли аванс то также вправе вернуть его, так как товар вы не получили.Пишите, подавайте письсменную претензию, если уже достоверно известно что они похищают деньги таким способом то также в полицию на сумму ущерба
Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации, оплата по договоренности. Если вам требуется моя помощь в составлении документов в суд можете также обращаться
да.вроде написал уже, про дистанционную продажу
Спасибо, Алексей!