Могу ли я полностью вернуть этот комплект по браку?

Здравствуйте, такая ситуация : приобрела наушники, на следущий день заметила, что работа одного нарушена, выскакивает ошибка. Обратилась в магазин в случае возврата или обмена. Товарный вид сохранен. Чек. Упаковка. Мне отказали, направили в сервисный. В сервисном после диагностики в течении 6 дней выявили брак, заменили правый наушник. После в этот же день вечером дома левый наушник начал выдавать такую же ошибку. В сервисном сказали привозить на повторную диагностику. Могу ли я полностью вернуть этот комплект по браку ?

09 февраля 2020, 22:44, Алиса, г. Сочи

магазин

Андрей Полевик

Юрист, г. Тихвин

Алиса здравствуйте. Вы в праве обратиться письменно с претензией к продавцу. И ссылаясь на ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребовать возврата денежных средств за товар, не смотря на увещевания продавца о гарантийном ремонте.

09 февраля 2020, 22:58

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Сергей Балахонцев

Юрист, г. Москва

Добрый день! Вы вправе вернуть продавцу товар ненадлежащего качестве в течение 15 дней и потребовать возврат денежных средств. Направьте в адрес продавца письменную претензию руководствуясь ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу или задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.Готов оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

09 февраля 2020, 23:07

Похожие вопросы

Семейное право

Я гражданка Киргизии, муж гражданин РФ, могу ли я получить омс по браку

17 февраля, 15:26, вопрос №4861256, Аяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Могу ли я потребовать возмещения денег за медкомиссию и за моральный вред компенсацию

Здравствуйте! Могу ли я вернуть деньги за прохождение медкомиссии, если работодатель отказывается их возвращать. направление для прохождения мне выдали. Я прошёл медкомисию и через несколько дней мне купили билет в командировку, но договор на трудоустройстао ещё не заключили. Потом мне написали и сказали, что не могут принять меня на работу. И деньги возвращать за медкомиссию отказываются. У меня было два варианта для трудоустройства. Соответственно пока, я проходил медкомиссию, ждал. И во втором варианте уже нашли человека. Могу ли я потребовать возмещения денег за медкомиссию и за моральный вред компенсацию. За то, что мне приходилось выяснять, по какой пртчине мне отказываются возвращать потраченые деньги, нервы и время?

16 февраля, 20:13, вопрос №4860362, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Я учусь в автошколе успех внутри класса я экзамен не сдала, вождения еще не была, в ГАИ экзамен не сдавала, могу ли я вернуть деньги

16 февраля, 14:37, вопрос №4859947, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?

Добрый день. Мой отец 2 года был участником СВО (по контракту). В течение этого времени его зарплатная карта была на руках его сестры. Как позже оказалось, все его деньги сестра потратила (снимала наличные, осуществляла переводы). В итоге за два года у него из приходов почти на 3,5 млн ничего не осталось. Деньги возвращать не хотят. Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?

16 февраля, 14:18, вопрос №4859990, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Могут ли приставы забрать эту 1/3 за долги?

Здравствуйте! Есть несколько кредитов, общая сумма 5.5 миллионов рублей. У приставов сейчас на взыскании 400т. рублей. Возможности выплачивать полные суммы по ежемесячным платежам нет. Просрочки 4 месяца. У меня зарплата уменьшилась в 4 раза и составляет 70т. рублей. Жена не работает, есть ребёнок 6 лет. Живем не по прописке в квартире родственников. Банки и приставы этого не знают. Прописан и имею в собственности 1/3 хрущевки в этом же городе. Могут ли приставы забрать эту 1/3 за долги? Попробую договориться с банками о реструктуризации что бы уменьшить платежи, если не согласятся, то подам на банкротство

16 февраля, 08:04, вопрос №4859536, Андрей, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.