8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как узнать подлинный срок действия гарантии на купленные наушники?

можно вашей консультации месяц назад купил блютус наушники ,вчера один из наушников отказался работать ,я сразу пошел за гарантией и на ней было написанно срок гарантий 3 месяца ,но сегодня придя в магазин на бумаги мне показали, что срок гарантии 2 недели это было написано совсем в другом месте ,вообщем они отказались их чинить. правильно ли они поступили или можно с ними поспорить ? - Читайте подробнее на CHERLOCK.RU: https://www.cherlock.ru/articles/garantiya-na-nayshniki

, Паскаренко Даниил, г. Москва
Яна Владимировна Третьякова
Яна Владимировна Третьякова
Юридическая компания ""Потребитель всегда прав"", г. Мурманск

Здравствуйте, Даниил. 

Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой отказаться от договору купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Претензию подготовьте в двух экземплярах, один экземпляр вручите продавцу, на другом попросите проставить отметку в приеме. Экземпляр претензии с отметкой обязательно сохраните. 

В случае, если требования претензии не будут удовлетворены, обратитесь за судебной защитой нарушенного права.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила телефон в кредит на 3 года, прошел пока месяц, в договоре доп сертификат на гарантию, могу
Здравствуйте, купила телефон в кредит на 3 года, прошел пока месяц, в договоре доп сертификат на гарантию, могу ли я от нее отказаться и вернуть деньги пока еще не выплатила кредит или это не имеет значения?
, вопрос №4178294, Ирина, г. Саратов
Защита прав потребителей
На горячей линии предложили сдать их в любой точке мегафона на диагностику и, если есть поломка, ремонт, срок до 45 дней, вернуть товар, говорят, нельзя
Здравствуйте! Купил наушники в интернет-магазине Мегафона. Спустя пару недель они стали терять связь с телефоном, приходится постоянно включать-выключать. На горячей линии предложили сдать их в любой точке мегафона на диагностику и , если есть поломка, ремонт, срок до 45 дней, вернуть товар, говорят, нельзя. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, что мне делать, чтобы вернуть товар и потребовать возврата денег?
, вопрос №4178197, Евгений, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Недавно узнала что я являюсь владельцем двух машин.которых я в глаза не видела.какие мои действия?
Здравствуйте. Недавно узнала что я являюсь владельцем двух машин..которых я в глаза не видела..какие мои действия???
, вопрос №4177917, Наталья, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что это за акт технического осмотра, и какие мои дальнейшие действия(делать независимую экспертизу)?
Здравствуйте!!! Купил триммер, покосил три раза, и он сломался. Обратился в магазин, чтоб отремонтировали по гарантии, в итоге получил акт технического осмотра проверки качества(см. приложение), где указано, что был тепловой перегрев, и в гарантийном ремонте мне отказано. Что это за акт технического осмотра, и какие мои дальнейшие действия(делать независимую экспертизу)?
, вопрос №4177534, Денис, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте.я хотела узнать если сестра купила дом.и хочет отдать его мне что для этого нужно
Здравствуйте .я хотела узнать если сестра купила дом .и хочет отдать его мне что для этого нужно.
, вопрос №4177529, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2020