Оплатила платную консультацию на сайте, деньги сняты, но пишут, что услуга не оплачена, как быть?

Здравствуйте! У нас такая ситуация:наш магазин продал стиральную машину активаторного типа покупателю. Спустя неделю покупатель пришел в магазин и говорит,что на баку стиралки вмятина (хотя таковой не было) плюс ко всему говорит,что к стирке не имеет претензий.Всё якобы старается отлично! Получается ,человек видя якобы брак,начал стирать. Покупатель захотела вернуть товар,запросив сумму по чеку и за моральный вред. Ей отказали. Она принесла вторую претензию,но указала.что стиралка не работает.Мы провели экспертизу в сервисном центре.есть акт причины поломки:в патрубке слива воды обнаружен посторонний предмет (нижнее белье). Устранили. Теперь она говорит,что это не ее предмет.Подала на суд.

Одногруппники фотографировали заднее место одногруппника, так как у него были чуть спущены штаны, считая это смешным, также есть беседа в которую они это выкладывали, один раз я случайно смотрел беседу и на это наткнулся, не придал значения, далее об этом забыл. Также в кабинете информатики на паре кто-то из тех кто фотографировал это, закинул в папку этого одногруппника, это увидел учитель, и другие, но я лично этого не видел, была беседа с соц.педагогами и там я сказал что я не причастен к этому делу, и также написал в объяснительной. Может ли что-то мне грозить за то что я просто видел фото единожды и более ничего не делал?

Здравствуйте,Я ребёнок из 3 класса. Сегодня у нас была замена,и была очень злая учительница. Она даже не представилась. Мы не могли даже шепотом что-то говорить,и даже передать карандаш,или ручку нельзя. Так вот,у неё правила,типо «разговариваешь - предупреждение Сидишь не правильно - предупреждение За предупреждение будет 6 уроков.» И законно ли, не отводить ребёнка в медпункт,если ему плохо? Ещё она говорит,что мы ей указываем,и с какого фига мы ей указываем,хотя моя одноклассница Алиса,на музыке просто хотела сказать,и подняв руку,с разрешения этой учительницы,сказала : мы же это смотрели. А она вместо того,чтобы спросить у нашей учительницы,или просто переключить на другое,почти такое,но на что мы не смотрели,сказала: ты мне ещё тут указывать будешь? Что мне дал ваш учитель - Я включила,всё,закрыла свой рот.