Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит.
Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием
"При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем."
Я сослался на закон
Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую:
"Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют
Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата
Здравствуйте, если сломался пластик на наушниках и попытался самостоятельно его подклеить, это сразу не гарантийный случай? наушники покупались 30 декабря 2025 года им чуть больше месяца, чек, упаковка все сохранено
Могу ли я получить информацию об прохождении военно-космической службы в реках Союза Советских войск, а именно проходивший срочную службу 1989 по 1991 года в Московская Подольский район село Воронова почтовое отделение чашникова членская часть 02587 Кузикулов Эрмек Тешабаевич 1971 года рождения был призван 16 го ноября 1989го года и был уволен 10 ноября 1991го года.
Добрый день! Арбитражный суд присудил сумму в мою пользу.
Я направил в суд заявление о взыскании судебных расходов.
Ответчик направил в суд отзыв на заявление с просьбой снизить расходы.
Направил возражения на отзыв через Мой арбитр.
Надо ли идти на почту и направлять копию возражений ответчику?
Надо ли направить суду копию почтового отправления копии возражения ответчику?
С уважением, Вадим
Добрый день!
Арбитражный суд присудил сумму в мою пользу.
Направил в суд заявление о взыскании судебных расходов.
Ответчик направил в суд отзыв на заявление с просьбой взыскать расходы (через Мой арбитр и мне по почте).
Сегодня я написал возражения на отзыв и направил их в суд через систему Мой арбитр.
При этом ответчику копию возражений я не направлял.
Надо ли направить ответчику копию возражений или не надо?
Надо ли направить в суд квитанцию почтового отправления копии возражения?
С уважением, Вадим
