8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужно ли в таком случае возвращать деньги?

Добрый день!

Ситуация: заказчик прислал фото изделия как образец (зеркало, без размеров, цветов и иных параметров). По договорённости с ним были внесены дополнения(вместо 10 лампочек в раме - 12). Дополнительный эскиз составлен не был, но описаны технические параметры (материал, размеры, цвет и тд). После изготовления предмета заказчик отказался их принимать сославшись на не правильное расположение дополнительных элементов.

Как быть? Возвращать деньги или идти в суд?

, Кирилл, г. Саратов
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! У Вас был заключен  письменный договор на изготовление зеркала?

0
0
0
0
Кирилл
Кирилл
Клиент, г. Саратов
Да, конечно

Но по факту, что можете взыскать с заказчики, стоимость затраченного на изготовление товара, так как заказ был отменен по вине заказчика.

Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. пишите претензию заказчику, но возврат понесенных расходов, приложите квитанции и чеки на материалы. Если откажутся возвращать, в суд.

0
0
0
0
Наталья Симонова
Наталья Симонова
Юрист, г. Таганрог

Добрый день, Кирилл! На Ваш вопрос сообщаю, что Ваши гражданские отношения регулируются ФЗ «О защите прав потребителя», который гласит, что Заказчик имеет право отказаться от товара, если Исполнитель не сможет устранить недостатки в течение 14 дней с момента передачи Товара, а Исполнитель обязан вернуть стоимость Товара. В Вашем случае, если макет со внесенными изменениями был утвержден и замечаний по качеству нет, тогда Вы не обязаны возвращать деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Защита прав потребителей
Как в таком случае действовать?
Добрый день! Я работаю в винотеке, которая в том числе торгует крепким алкоголем и ликёрами. Вчера моё начальство обнаружило 2 бутылки ликёра и 1 бутылку пива, которые стояли просроченными на полке. Бутылка пива была просрочена на 10 дней, 2 бутылки ликёра на 2 месяца. Начальство заставило меня заплатить за эти позиции 4 с лишним тысячи рублей. Осознавая свою вину в этой ситуации и вину напарника, который так же невнимательно отнёсся к исполнению своих обязанностей, я всё же хочу разобраться в ситуации. Действительно ли продавец магазина обязан платить за просроченный товар из своего кармана? Насколько мне стало известно, если товар не был продан в срок, это относится к недополученной выгоде для работодателя. Товар в таком случае снимается с полки, но продавец не несёт ответственности за то, что не продал его в срок, это делает работодатель. Должна ли я в таком случае подавать жалобу, и если да, то куда именно? В Роспотребнадзор или Трудовую инспекцию? Я читала, что в случае подачи жалобы в Роспотребнадзор мне нужно сначала составить претензию к своему непосредственному начальству, а уже потом, если они откажутся её удовлетворить, жаловаться в более высокие инстанции. Как в таком случае действовать? Чек об оплате просроченной продукции сохранила.
, вопрос №4096857, Светлана Шестаченко, г. Псков
Пенсии и пособия
Считается ли педагогический стадии таком случае, или только общий?
Здравствуйте, работаю педагогом дополнительного образования, 5 лет , работа на 0,5 ставки. Считается ли педагогический стадии таком случае, или только общий? Спасибо Ирина.
, вопрос №4105852, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я не возвращать деньги?
Продала на авито планшет, вечером покупатель хочет вернуть деньги. Могу ли я не возвращать деньги?
, вопрос №4105789, Юлия, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?
Составлен договор с компанией которая «продвигает актеров». Договор подписан без нотариуса. Оплачено 30.000 за фотосъемку и продвижение (как мне сказали). Сфотографировали. Через дня ~4, прихожу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подписал расторжение. В этот же день вечером присылают фотографии. На следующий день пишут, что возврат средств не возможен, так как была оказана услуга. Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?
, вопрос №4105664, Александр, г. Москва
Административное право
Как в таком случае исчисляется срок на обращение в суд с даты когда получил отказ от старшего пристава на бездействие пристава-исполнителя?
можно ли обратиться с административным иском в суд против пристава, если обращения в порядке подчинённости не принесли результата? Как в таком случае исчисляется срок на обращение в суд с даты когда получил отказ от старшего пристава на бездействие пристава-исполнителя ?
, вопрос №4105005, Борис Резанцев, г. Барнаул
Дата обновления страницы 06.02.2020