Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Может ли спасти соглашение от неустойки?
Соглашение с потребителем по ЗоЗПП.
Добрый день. Подскажите пожалуйста можно ли подписать с потребителем соглашение об удовлетворении его требований в котором будет указано, что конфликт исчерпан, претензий нет, от штрафа за несвоевременное удовлетворение требований потребителя он отказывается.? Ли мы сейчас вернём деньги за услуги, иа он пойдёт в суд за неустойкой, тау как требование мы удовлетворили спустя 2 мес после претензии!? Может ли спасти соглашение от неустойки? Спасибо!
Добрый день , Михаил. Штрафная санкция за недобровольное удовлетворение требований потребителя возникает с момент нарушения сроков по требованию, и применяется с резолюции суда. Таким образом соглашение законные требования не отменяют.
Михаил, здравствуйте!
Да, соглашением сторон возможно исключить возможность предъявления требования о неустойке.
Дело в том, что выплата неустойки является обязательством.
В свою очередь, одним из оснований для прекращения обязательства является прощение долга.
Обязательство прекращается освобождением кредитором должника от лежащих на нем обязанностей, если это не нарушает прав других лиц в отношении имущества кредитора. (п. 1 ст. 415 ГК РФ)
Главное корректно это сформулировать в соглашении.
С уважением, Александр Васильев
Все верно, неустойка — способ обеспечения исполнения обязательства. При этом неустойка — это денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства… (п. 1 ст. 330 ГК РФ).
В свою очередь, согласно п. 1 ст. 307 в силу обязательства… одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то:… уплатить деньги.
Соответственно, являясь способом обеспечения исполнения обязательства (основного), неустойка также является обязательством (дополнительным к основному), которое возникает при нарушении основного обязательства.
С уважением, Александр Васильев
Потому что мировое соглашение это мера судебного примирения сторон. Вопрос заключается не в удовлетворении основных требований, а в вопросе взыскания неустойки и потребительского штрафа. Положения закона всегда выше положений соглашения, даже предположив, что такое вы заключили, ничто не мешает потребителю пойти в суд и объяснить такое заключение понуждением с Вашей стороны.