Куда мне нужно обратиться, какое заявление написать?
Добрый день,
В ноябре 2019 года заключила договор с частным образовательных учреждением для прохождения курсов повышения квалификации и оплатила их, спустя месяц курсы не начались. У меня изменились обстоятельства и договор пришлось расторгнуть, написала заявление на возврат денежных средств, по договору они должны быть возвращены в течении 10 рабочих дней. Сейчас уже 3 февраля 2020 года, денег не вернули, каждый день кормят общениями, что вот-вот вернут, то с бухгалтерией проблемы то ещё с чем-то. Помогите пожалуйста, куда мне нужно обратиться, какое заявление написать? Заранее спасибо за помощь.
, Екатерина, г. Санкт-Петербург
