Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат свадебного платья
Здравствуйте!У меня такая проблема.8 июля купила свадебное платье,оставила в магазине на хранение до свадьбы.Свадьба должна была быть 9 августа,но по семейным обстоятельствам пришлось ее отменить.В конце августа я пришла в салон и попросила принять платье обратно и вернуть деньги.Они согласились и обещали вернуть деньги с удержанием 20% от суммы до ноября,так как платье выставят под реализацию.20 сентября мы с мужем расписались,так как у меня большой срок беременности.15 октября я позвонила туда и спросила,когда деньги выплатят,на что они мне ответили,что руководство недовольно обманом с нашей стороны,так как свадьба все таки состоялась и отказываются возвращать деньги.На руках имеется товарный чек,кассового аппарата в салоне нет.Подскажите пожалуйста что делать?
Дарья, добрый день. По закону Вы могли вернуть платье в течение 14 дней после приобретения. За пределами того срока — только с согласия продавца. Поэтому, если они не согласны на возврат платья за пределами указанного срока — это их право.