Здравствуйте, я тут неделю назад приобрел блютуз наушники и хотел бы их вернуть по причине того что правый наушник стал плохо работать
Вопрос в том что мне при покупке не выдавали чек смогу ли я вернуть
Наушники без предъявления чека при условии что товар сохранил свой товарный вид?
Здравствуйте
В законе О защите право потребителей в статье 18 указано, что
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что
В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.
смогу ли я вернуть
Наушники без предъявления чека при условии что товар сохранил свой товарный вид?
наxид
Добрый день!
В соответствии со статьёй 18 Закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В подтверждении приобретения товара у данного продавца, вы можете ссылаться на другие доказательства, в том числе свидетельские показания.
