Непредоставление банком кредитных каникул
У меня заключен кредитный договор с ПАО «Восточный экспресс банк». Договор №18/2257/0000/400990 от 16.05.2018.
В соответствии п.4.1.10 по заявлению Заемщика предоставить отсрочку выплаты основного долга на срок от 1 до 3 месяцев в случае наступления у Заемщика событий, которые влияют на его платежеспособность…. (скан приложение: письма в банк 5)
Также ст.6.1 №76-ФЗ от 01.05.2019 заемщик имеет право на изменение кредитных условий при снижении дохода или трудных жизненных ситуаций.
Я обращался письмами в банк «Восточный экспресс банк» 4 раза с просьбой предоставления отсрочки платежа основного долга, письма регистрировались, ответ получил только на одно письмо, в ответе было указано, что банк рассматривает ваш запрос. Окончательного решения моей просьбы я, не дождался. (скан приложения 5 листов)
В телефонных разговорах, а так же в офисе банка, меня уверяют, что по данному договору кредитных каникул не предусмотрено, хотя данных условий в договоре не прописано.
Как мне действовать далее, как убедить банк или через суд?, т.к. я дальше намерен просить банк в отсрочке платежа основного долга.
- письма в банк.jpg
- письма в банк1.jpg
- письма в банк2.jpg
- письма в банк4.jpg
- письма в банк5.jpg
я бы обратился в ЦБ ещё с соответствующим письмом как вариант и указанием на вышеуказанный ФЗ. Что они об этом скажут.