276 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

276 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Положен ли возврат товара и денежных средств за просрочку срока экспертизы?

Купил наушники ненадлежащего качества за 13 999, на просьбу возврат денег мне отказали. Забрали товар на консультацию, и прошло 25 дней. Могу ли я потребовать моральную компенсацию, если да то в связи с каким законом?

27 Января 2020, 20:59, вопрос №2662510
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Андрей
7,6
Рейтинг Правовед.ru
11281
ответ
3000
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Петрозаводск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Никита!

В таких случаях права потребителя предусмотрены Законом «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Приниципиально важно установить наличие и причину недостатка в товаре — если брак будет подтверждён, у поьребителя есть право требовать удовлетворения своих требований через суд, а также требовать выплаты неустойки за просрочку удовлетворения его требований. Насчёт морального вреда сложнее — в наших судах не всегда просто доказать необходимость его компенсации в приемлемых размерах.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

27 Января 2020, 21:08
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

276 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут