Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Предусмотрен ли возврат денег за пересылку невыкупленной посылки?
Здравствуйте! выписал часы наложным платежом в интернет магазине. При поступлении оказалось, что отправитель не указал возможность открытия посылки для их проверки, хотя это оговаривалось(устно). После
моего отказа о выкупе, начались угрозы штрафами. Могут ли в таком случае продавцы взыскать с меня деньги за пересылку? Спасибо
, Юрий, г. Уфа
Олег Васев
рейтинг 7.1
Здравствуйте. За пересылку обратно да продавец с Вас может взыскать суммы. А вот за товар не может, Вы вправе отказаться от товара согласно ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП».
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Спасибо, сумма которую с меня могут взыскать может превышать сумму доставки? Грозятся в 3 кратном размере
надо тарифы почтового оператора смотреть.