Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить копию кассового чека, если покупка была совершена несколько дней назад?
10 января с.г. купила в салоне связи ТЕЛЕ 2 в Челябинске (ул.С.Кривой,32) смартфон INOI 1 Lait, покупка состоялась в 11=10 по карте МИР безналично, сумма 3080 руб. Терминал выдал 2 чека на одной ленте, один из которых продавец оторвал и положил в ящик. Когда пришла домой и внимательно посмотрела на покупку и чек, оказалось, что кассового чека нет, а на руках чек СБЕРБАНКА, но без кассового чека невозможно доказать факт покупки и теперь у меня вопрос — как получить копию кассового чека — и как правильно действовать в этом случае?
Приветствую Вас!
Факт покупки можно доказать и другими способами и без чека. Так согласно ст. 493 ГК РФ отсутствие чека у покупателя не лишает его возможности ссылаться например на свидетельские показания.
Можно обратиться к платежной системе Мир и заказать выписку с данными о совершенной операции.
Можно обратиться в Теле2 с письменным заявлением и попросить их выдать чек.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы через личные сообщения (чат). Любая проблема требует индивидуального подхода и глубокого изучения. Это значительно повышает вероятность успешного решения. Ознакомиться подробнее с законами, относящимися к данной теме и прочими законодательными актами можно по указанным ниже ссылкам.
Также в случае спора