8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Возможно ли оформить возврат покупки и отказ от рассрочки

Салон МТС

Добрый день, скажите пожалуйста можно ли отказаться от рассрочки за телефон если был введён в заблуждение продавцом.

Ситуация: Был куплен телефон в рассрочку через год была предложена акция трейд ин на новую модель + часы в подарок. На прямой вопрос, продавцом было сказано, что при оформление акции нужно будет платить только за вторую покупку. Однако через неделю выяснилось что платить нужно за обе модели,хотя первую уже забрали в трейд ин. Возможно ли оформить возврат покупки и отказ от рассрочки.

, Глеб, г. Самара

Глеб, добрый день.

А где-нибудь сведения об акции о том, что 

нужно будет платить только за вторую покупку

Глеб

кроме слов продавца есть упоминание?

Чем можете подтвердить его слова?

0
0
0
0
Глеб
Глеб
Клиент, г. Самара
Предлагали по телефону и только со слов продавца.
Глеб
Глеб
Клиент, г. Самара
Если только возможно поднять запись телефонного разговора

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как узнала сразу же оформила возврат денежных средств
Меня обманули вместо рассрочки на потребительский кредит посадили. Как узнала сразу же оформила возврат денежных средств. Вернули но не в полном объеме пока решали срок ежемесячного подошел и банк удержал, теперь из за этого сумма меньше и погасить полностью кредит не удается, какие действия нужны для того чтобы закрыть полностью ?
, вопрос №4975471, Любовь, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, возможно ли оформить опекунство над инвалидом 1 группы не достигшим 80 лет?
Здравствуйте, возможно ли оформить опекунство над инвалидом 1 группы не достигшим 80 лет?
, вопрос №4975432, Илья, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
2026 висит на учете на мне… возможно ли забрать авто?
Добрый день, продал автомобиль, родственник попросил отдать в рассрочку его знакомому, обещали оплатить в течении месяца Май, но родственник с ним разругался и теперь не общаются, человек которому отдал авто не выходит на связь, дкп составлен и в дкп написано что деньги получил так как это шаблон, расписки нет, авто зарегистрировано на меня до сих пор, с 26.02.2026 висит на учете на мне… возможно ли забрать авто? На сообщения в Телеграмм и WhatsApp не отвечают, при звонке говорят завтра увидимся и не берут потом трубки… (звонили с номеров друзей) На сколько реально решить такой вопрос?
, вопрос №4972870, Фуад, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно зафиксировать бездействие магазина и отказ от исполнения обязательств?
Я приобрёл в магазине «Лемана Про» ванну. При осмотре после покупки обнаружил скол — товар ненадлежащего качества. 16 мая 2025 года я направил претензию с требованием вернуть деньги через официальный сайт магазина. На мою электронную почту пришло автоматическое подтверждение отправки. После этого я звонил в техподдержку магазина. Операторы сказали, что заявка «оформлена на завтра», однако на следующий день и позже никто не приехал, никаких действий не последовало. Письменного ответа на претензию я так и не получил. Прошло больше 10 дней. Моё требование не удовлетворено. считается ли моя претензия от 16 мая официально поданной, если есть автоответ на почте? Как правильно зафиксировать бездействие магазина и отказ от исполнения обязательств?
, вопрос №4972186, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли такое, законно ли это?
Здравствуйте. При оформлении кредита (меня созаемщиком не указывали) , в кредитной истории мужа вышли мои кредитные обязательства ( кредитные карты, рассрочки, потреб кредит). В кредите ему отказали. Но и объяснить чьи это обязательства не смогли. Возможно ли такое, законно ли это?
, вопрос №4971809, Ирина, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.01.2020