Отличаются ли последствия защиты прав потребителей в бытовом подряде, если подрядчиком выступает ИП?

Вопросы по взаимодействию пользователя с группой (в которой оставляются заявки) в ВКонтакте и обработке персональных данных. По форме заявки (когда пользователь подтверждает согласие кнопкой): 1. Достаточно ли для соблюдения 152‑ФЗ, чтобы пользователь просто нажимал кнопку «Отправить» с чекбоксом «согласен с условиями использования...», или обязательно нужно еще , чтобы у группы в ВК была политика обработки данных ? И нужны в группе еще какие-нибудь документы? 2. Если нужна для группы политика обработки персональных данных / или иные документы, где лучше разместить ссылки ? 3.Если данные из заявки будут использоваться для рассылок, нужно ли запрашивать отдельное согласие на это? 4.Нужно ли уведомлять Роскомнадзор о сборе персональных данных через форму заявки на странице ВК? По чат‑боту ВК (при получении номера телефона): 5.Распространяются ли требования 152‑ФЗ на сбор персональных данных (в т. ч. номера телефона) через чат‑бот ВК? 6.Нужно ли запрашивать у пользователя отдельное согласие на обработку номера телефона в чат-боте? 7.Достаточно ли уведомления в начале диалога («Отправляя номер, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных…»), или требуется интерактивное подтверждение (кнопка «Согласен»)? 8.Должен ли чат‑бот автоматически отправлять пользователю ссылку на политику обработки персональных данных перед сбором номера телефона? 9.Нужно ли отдельно уведомлять Роскомнадзор о сборе данных через чат‑бот? Отличаются ли требования для чат‑бота и формы заявки?

Доброе утро! Заказали кухню у подрядчика, не доделал несколько элементов ( планка и все цоколи), прошел почти год созвонов, уговоров. Акт приемки мы не подписывали. По договору 0,1% каждого дня неустойки. Подрядчик ликвидировал ИП, что нам делать?

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, разрешена ли к применению судами Российской Федерации, при принятии судебных решений по делам о защите прав потребителей, "Методика определения размера компенсации морального вреда" доктора юридических наук, профессора Эрделевского А.М.? С уважением, Ирина

Вопрос про знакомого. Если идет дискриминация психически больного человек - человек дееспособный, с кем этот человек живет - относятся бесчеловечно, лишая его прав и свободы. находясь в такой семье этот человек себя очень плохо себя чувствует, очень сильно страдает. этот человек в панике и большой страх за себя, свою жизнь. Он даже не знает куда обратиться за помощью. мвд и ск рф - не помогают. если нарушены права и свободы психически больного человека - куда обратиться за защитой прав и восстановлением права и свобод?

06.02.2026 заказала 2 вида керамогранита на сумму 170тыс.руб. в Италон. Во время телефонного звонка они озвучили мне срок прихода товара на склад - конец февраля. Ни в конце февраля, ни в начале марта мне никто не позвонил и не написал. 12.03.2026 я сама им написала и спросила что там по товару. (Переписку прилагаю - первые 5 скринов) Они откладывали доставку каждый раз придумывая новые отмазки. 06.04.2026 я написала в их адрес претензию с требованием вернуть мне средства и выплатить неустойку в соответствии со ст 23.1 закона о защите прав потребителей. Они ответили на следующий день (плитка, нежданно негаданно, появилась на складе и они предложили мне ее привезти. Я отказалась и попросила вернуть деньги (последний скрин). Они сказали срок возврата 7-14 рабочих дней. На текущий момент 14 дней прошли, а денег так и нет. Стоит ли идти в суд и что я смогу с них поиметь и с какой вероятностью я выиграю?