Считается ли коррозия нагревательных элементов недостатком подержанного водонагревателя?

Купил в ломбарде водонагреватель.  При покупке продавцом было сказано что им пользовались крайне редко, состояние нового, включался 10- 15раз. Спустя 3 дня перед установкой, сантехник сказал проверить состояние, мы открутили верхнюю крышку там оказалось 2 отдельно вкрученных тена, после их сняли и ужаснулись. Они полностью были в накипи имелись следы коррозии, специалист сказал что им осталось работать максимум пару месяцев. Стоили они дорого, поэтому я вернулся в ломбард, пояснил что нашёл в нем недостаток который не был оговорён при покупке и в связи с этим я отказываюсь от договора купли продажи и прошу вернуть уплаченные мне деньги за товар.

Продавец он же и есть владелец ломбарда, сказал что нужно ждать пока он свяжется с лицом у которого он принимал водонагреватель чтобы он сделал скидку.

Я ещё раз пояснил что мне не нужен этот водонагреватель и я хочу вернуть деньги. На что он ответил что возвращать деньги не будет, товар является сложно техническим а также в грубой форме указал что я не имел без его ведома раскручивать водонагреватель и смотреть на тены.

Уважаемые юристы я понимаю что нужно

писать претензию продавцу в 2х экземплярах.

1) В связи с этим вопрос, являются ли эти тены поросшие коррозией и накипью недостатком товара?

2) Как доказать что продавец утаил информацию о скрытых дефектах?

3) Как доказать что продавцом не были оговорены недостатки товара.

Продавец он же владелец ломбарда утверждает, что при покупке водонагревателя у человека, он смотрел его только внешне и что в нутри он не знает что находится и за это не отвечает. То что он включался раз 10-15 он говорил со слов этого человека и что он вообще не причём и я должен решать вопрос с этим человеком.