Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

240 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
240 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Подскажите как поступить?

Здравствуйте. Куплен телевизор 2 года назад. Гарантия 3 года. В сентябре сломался ремонтировали 20 дней. Прошло три недели он опять сломался. Возможно ли с продавца потребовать замену телевизора или возврат денег?

21 Октября 2013, 16:05, вопрос №264088 Евгений, г. Киров
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 630 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Баскаков Руслан

    Здравствуйте! 

    В Вашем случае если 2 года с момента покупки уже прошло (а именно такой срок для предъявления претензий установлен законом — ст.19 закона о защите прав потребителей) необходимо смотреть что именно установлено гарантией. Если замена или возврат денег, то да, а может быть установлен только ремонт.

    21 Октября 2013, 16:43
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats