Требуют деньги за договор, который не заключал

Добрый день!

Вы можете подать в суд исковое заявление о признании договора незаключенным и взыскать с Ростелеком потом все расходы.

 В соот.с п.1  ст.160 ГК РФ

 сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего его содержание подписанного лицом или лицами, совершающими сделку или должным образом уполномоченными ими лицами.Подписание договора другим лицом с подделкой подписи лица, указанного в качестве стороны сделки, свидетельствует об отсутствии воли последнего на совершение сделки и о несоблюдении простой письменной формы сделки.

По правилу, Гражданского кодекса Российской Федерации, договор представляет собой соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.Если сторона не изъявила свою волю на заключение договора, то невозможно достичь соглашения, о котором говорится в пункте 1 статьи 420 ГК РФ. Следовательно, договор, подпись стороны в котором подделана, не соответствует требованиям пункта 1 статьи 420 Гражданского кодека Российской Федерации, что является основанием для признания его ничтожным в соответствии со статьей 168 Гражданского кодекса Российской Федерации, а договор незаключенным.

Как пример вам решение суда https://sudact.ru/regular/doc/...

Здравствуйте, Владимир. Вы указали, что 

Подтверждающие документы заключения и расторжения есть, задолженности погашены сразу.

Следовательно, с вашей стороны условия договора были выполнены. ОДнако, вы указали, что  

 В итоге они отправили скан. этого нового договора,там мои реквизиты, но подпись абсолютно не моя. Как быть в такой ситуации? К кому обращаться, чтобы решить это недоразумение? 

в вашем случае наблюдается преступные действия, на данный момент неустановленным лицом, и Вам нужно обратиться в полицию, вероятно, что согласно  «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ - Статья 159. Мошенничество, в вашем случае наблюдается

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

далее сможете возместить ущерб и моральный вред в порядке гражданского судопроизводства.