8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Финны не пропускали автобус, так как он не соответствует экологическим требованиям, кто возместит расходы?

Добрый вечер. 30 декабря совершали рейс из Санкт-Петербурга в Хельсинки, перевозчик Северная Пальмира. Билет приобретала через Росбилет. Границу прошли нормально, но потом выяснилось, что финны не пропускают автобус, так как он не соответствует экологическим требованиям. Сначала пообещали прислать другой автобус из Санкт-Петербурга, некоторые люди уехали на маршрутках с трудом. В итоге мы прождали около 5 часов и выяснилось, что никакого автобуса не будет, так как из за 10 человек им накладно гнать автобус за тысячу евро, в общем бросили на произвол судьбы. Причём некоторые люди опоздали на новогодние рейсы. Со слов водителей обещали компенсировать стоимость билетов и дополнительные расходы. Нам пришлось добираться на такси, которое приехало из Хельсинки и обратно, так как на границе невозможно было вечером ничего найти. В итоге поездка обошлась в 300 евро. Чеки имеются. Написала в Пальмиру, пока никакой реакции. В Росбилете обещали вернуть только за билеты. Кто возместит нервы, потраченное время из за обмана компании (если бы сразу сказали, что автобуса не будет, у нас было бы больше шансов поймать попутку и уехать, а не ждать до вечера) и такси - непонятно. Что то можно сделать в этой ситуации?

Показать полностью
Уточнение от клиента

К сожалению никакого договора не было и страховки тоже…

, Екатерина, г. Москва
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Посмотрите что указано в договоре с фирмой, есть там пункт о возмещении затрат в этой ситуации.Возможно у вас была страховка страхование невыезда по разным причинам, попадает ли этот случай по страховой.

Поскольку это в любом случае услуга, то вы можете на этапе 1) подать претензию к лицу, по вине которой вы не получили оплаченную услугу ,, включайте стоимость понесенных убытков.

Этап 2) после претензии вы вправе обратиться в суд с иском на основании закона о защите прав потребителей по месту вашего жительства(от уплаты пошлины вы освобождаетесь)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Так что является фактом возбуждения уголовных дел?
Председатель Гагаринского районного суда города Москвы. регистрационный номер 77RS0004-446/2024 Председатель Верховного суда по уголовным делам РФ. Генпрокуратура РФ по Северо-Кавказскому округу. Председатель СК РФ . Министр МВД РФ Колокольцев Владимир Александрович. Надзорная Жалоба с Исковым заявлением пострадавших от незаконных действий судьий и правоохранительных органов РД на нервной почве заработал деабет сахар поднялся до 34.Истец: От потерпевшего Асадулаев Шамиль Асланбекович Тарумовский район село Кочубей пер Линейный 38 телефон 89094781795 . Ответчик: Министерство внутренних дел российской федерации Адресу: 119049,г.Москва ул. Житная,д16. В соответствии статьи 02.05.2006N59-фз прошу рассмотреть в Гагаринском районном суде города Москвы с участием Генерального прокурора в судебном заседании для предоставления всех материалов судебных дел и материалов проверки правоохранительных органов РД на нервной почве заработал сахарный диабет повлекшее потери зрения в связи с чем уволили с должности водитель остался без работы от 01.02.2024 В моём обращении в адрес Президента РФ Путина .В.В , Генерального прокурора РФ Краснов.И.В, Председателя Верховного суда РФ Лебедев.В. М, Предоставить СК РФ Бастрыкин.А.И жалобе от 26.06.2020 на неправомерные действия судьями и правоохранительных органов РД были даны поручение для рассмотрения моей жалобы был вызван СК РД по Тарумовскому району следователь Абдуллаев.М.М в чём мною были даны пояснения и ознакомиться что происходит в отношении меня нарушений судьями и правоохранительных органов . В чем заместитель СК РД вынес решение якобы мною не предоставленно основании для возбуждения уголовных дел. Так же Жалобе 31.08.2020 года на Имя Прокурора РД А,В, Ежова были указаны представленные мною документов по поводу 1 незаконные решения 2 фальсификаций 3 поделки моей подписи в судебном материале дела 4 вымогательство 5 в судебном заседании мною предоставляются факты уголовных дел со стороны судьями и правоохранительных органов 1) протокол осмотра место ДТП от 12.05.2012 имевшие место гибели членов моей семьи жена и двоих детей ( сына и дочь) так же пяти летний сын был выпроважьден с ЦБ Хасавюрт до моего приезда с Кочубея в Хасавюрт , заключение смерти сына и две цветные фотографии Нивы, Лады приоры 2) материал судьи Вердиханова 3) материал судьи Гаммаева. 4) материал судьи Магомедрасулова 5) материал судьи Дебирова 6) материал судьи Магомедова но Квалификационная коллегия судей РД, Прокуратура так же следователи Следственного комитета отказываются рассматривать предоставляемые мною документы занимаются укрывательством Верховный суд РД так же отписываться ( виду отсутствия обращения в Верховный суд республики РД, представленные документы оставляем без рассмотрения) как это понять??? . Так же на первом судебном заседании по уголовному делу 30.03.2023 мною предоставлялись документы но судья отказался их приобщить к материалу и дать оценку по данному вопросу , на втором заседание от 13.04.2023 судья М.А.Алиевым так же отказал в моем ходатайства приобщить предоставленные документы переданные через концилярию суда до судебного заседания так же ознакомил входе судебного заседания тоже получил отказ и вынес решение прекратить уголовное дело за номером N 12201820047000073 по сроку давности. Хотя в суд материал уголовного дела поступил в сфальсифицированом виде виновных было двое но при ознакомлении с завершением следствия виновным был признан водитель Нивы выезжал с КАМАЗ центра удар с права показал фотографии Нивы и Лада приора удар с левой стороны. Потом передали другому следователю выезжал с Насосной станции удар с левой стороны опять сфальсифицированом виде виновным признан водитель Нивы. По факту виновны оба участника водитель Нивы двигался в нетрезвом состоянии совершал разворот через сплошную линию а водитель Лада приора превышение скорости не соблюдение дистанции и ДТП произошло не доезжая до Насосной станции и поста ГИБДД города Хасавюрт, а не как поступил в суд материал уголовного дела. За десять лет до меня не один отказ в возбуждения уголовных дел следователей МВД так и не дошли, следователи Следственного комитета по Хасавюрту утверждения не могут вмешиваться в дела следователей МВД, но от заместителя прокурора Хасавюрта Ю.Б.Сулейманова 18.10.2021;я узнал что выносились в отказе уголовных дел и по его мнению они законные. Так как три человека погибли, старшего сына выпроводили с центральной больнице Хасавюрте, следственной группа выезжавшие на место происшествия материал уничтожили не доведя до логического завершения . Так что является фактом возбуждения уголовных дела подделка судебных актов ,поделки моей подписи в судебном материале , вымогательство, фальсификация занимаются укрывательством со стороны судьями и правоохранительных органов. На моё обращение от31.08.2020 на имя прокурора РД получал ответ от 25.05.2021 по материалу дтп направить на восстановление вместо возбуждения , по судьи Вердиханова якобы не предоставляется возможным так как он уничтожен хотя мною был представлен подлинник для ознакомления и предоставленна копия , а по другим судебным материалам ответа так и не поступила . Но в моём обращении в адрес Уполномоченной при Президенте РФ Львова-Белова Мария Александровна от 2022 с её помощью было возбуждено уголовное дело за номером N 12201820047000073 так же был выделен материал с уголовного дела в отношении следователей МВД РД по Хасавюртовского района и мед персонала ЦБ по Хасавюрт но опять следователи СК РД Хасавюртовского района выносят в отказе . Так что является фактом возбуждения уголовных дел????? На сегодняшний день 19.05.2024 так и не понесли наказания. : Ходатайство : Прошу , участия генерального прокурора РФ и начальника управления за следствием СК РФ в Гагаринском районном суде для предоставления всех материалов судебных дел и материалов проверки правоохранительных органов РД Ш.А.Асадулаев-- Уважаемый Представитель Гагаринского районного суда города Москвы прошу вас в соответствии статьи 02.05.2006N 59-фз рассмотреть в судебном заседании моё Исковое заявление с участием Генерального прокурора РФ . Уважаемый Старший инспектор шестого отдела управления контроля за следственными органами Главного Следственного управления РФ Э.С Агаджанов также прошу вашего участия в Гагаринском суде. Заявление 19.05.2024 Ш.А.Асадулаев
, вопрос №4124206, Шамиль, г. Тамбов
Военное право
Часть в которой откамандирован был, обратно не отпустила, сылаясь якобы продлят командировку, чего не
Служил в одной части, после чего в марте месяце был откомандирован в другую часть на 30 суток, с последущем назначением. Прошло больше месяца не назначен, приказа нет, командировка закончилась. Часть в которой откамандирован был, обратно не отпустила, сылаясь якобы продлят командировку, чего не произошло,15 мая отправляет часть в которой закончилась командировка в свою уже командировку для несения службы на оперативном обьекте подчинения данной части. Выдан командировочный. Но не выдан ВПД добирайся мол своим ходом Севастополь Крым. В этоге доберался своим ходом около недели, так не было так же своих денег на проезд, зп из за проблем с Алуштой не поступила.Вопрос: сейчас данная часть в которой изначально закончилась командировка в конце апреля и я не был зачислен в нее , приказ не состоялся, то что я долго добераюсь до места назначения уже выданного командировочного части в которой закончилась командировка, обьявила в СОЧ ЗА ТО ЧТО ДОБИРАЮСЬ ДОЛГО, Т.Е. Я ЮРИДИСЕСКИ НЕ ВОЕННОСЛУЖАЩИЙ ДАННОЙ ЧАСТИ, БЫЛ ТАК СКАЗАТЬ НА ДОБРОВОЛЬНЫХ ОСНОВАХ, А ОНИ СЕЙЧАС МЕНЯ В СОЧ. ПРОШУ ДАТЬ ПРАВОВОЕ РАЗЬЯСНЕНИЯ И ПОСЛЕДСТВИЯ.
, вопрос №4124109, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Может ли договор вступить в силу раньше момента подписания, если меня об этом не уведомили?
Я купила абонемент на год в фитнес зал в рассрочку 19 апреля. Мне предложили подписать договор на первом занятии. На нем меня фактически хотели заставить ждать менеджера неопределенное время, у меня его не было и мне предложили подписать его на втором занятии. Второго занятия не было и не будет. Договор так и не подписан, я его не читала, в глаза не видела, в вотсапе менеджер при оформлении рассрочки про условия отмены и «дату вступления договора в силу, раньше даты его подписания» ничего не уточнил и не сказал. Сегодня 19 мая, у меня произошло первое списание за рассрочку. Я написала менеджеру, что официальная причина отказа от услуг - переезд в другой город. Хочу получить возврат, на что менеджер мне говорит, что договор нужно приехать подписать, ознакомится с какими-то условиями отмены и что он якобы уже действует с момента оформления рассрочки, хотя я его даже не видела и мне об этом не говорили. 1 занятие я готова оплатить. Просто опасаюсь, что, подписав договор, будет сложнее его расторгнуть. Вопросы. Может ли договор вступить в силу раньше момента подписания, если меня об этом не уведомили? Имею ли я право отказаться от подписания договора и получить полный возврат денежных средств, за исключением фактически понесенных ими убытков?
, вопрос №4123730, Валерия, г. Екатеринбург
Защита прав работников
Обязана ли я выплачивать, если я не причастна и даже не подходила к сейфу, хотя явлюсь мат
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если в магазине пропали деньги из сейфа, руководство решило провести «внутреннее расследование» и дождалось, когда камеры исчезнут, полицию не вызвали - ничего не сделали, теперь с нас требуют возместить ущерб. имеют ли право трясти с нас? обязана ли я выплачивать, если я не причастна и даже не подходила к сейфу, хотя явлюсь мат.ответсвенным?
, вопрос №4122852, Ольга, Луганск
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
2024, которого не было изначально Вопрос в том, в такой ситуации можно ли выиграть суд?
Здравствуйте Купила в рассрочку курсы Skillbox 21 января 2024 года. На тот момент действовала оферта от 01.12.2023. Длительность курса 1г. Сумма кредита чуть больше 82к, с учетом процентов выплата должна составить 108к. Также была отсрочка в пару месяцев. Но я уже почти выплатила кредит, поэтому на данный момент сумма с процентами составила 88к. Мне была отправлена ссылка на личный кабинет, но я по ней не переходила, не сменен даже первоначальный пароль, ни один материал не просмотрен и курс не начат. Так как специалист уверил, что если этого не сделать, то аккаунт не активируется и срок работы с преподавателем не запустится(сохранена переписка), на данный момент другой специалист спустя несколько месяцев уверяет, что за эти месяца у меня все активировано. Я решила за это время, что мне этот курс не нужен, я не буду его начинать. Обратилась по поводу возврата вчера, сегодня со мной созвонились и предложили 3 варианта 1) На мой счёт в скилбокс отправить около 76к чтобы я оформила у них что-то другое 2) Уговорить друга купить мой курс, чтобы он вернул мне деньги 3) Возместят мне всего 10к, так как они потерпели очень много убытков, в том числе ссылались на новый пункт оферты от 07.05.2024, которого не было изначально Вопрос в том, в такой ситуации можно ли выиграть суд? Применить закон о защите прав потребителя. И рассчитывать на сумму более 10к
, вопрос №4121999, Дарья, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 06.01.2020