купил в магазине обувь.решил что размер подходит,но примерив дома еще раз,заметил что немного не мой.в данном магазине нет нужного мне размера,но в этом же магазине по другому адресу данный размер имеется.могу ли я обменять размер на товар из другого магазина,этой же сети???сеть магазинов "Триал спорт"
Добрый день
могу ли я обменять размер на товар из другого магазина, этой же сети?
Да, если это один и тот же продавец, то не имеет значения. в каком именно из магазинов производится обмен
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Уважаемый Александр! Вы вправе произвести обмен обуви, но только у продавца, и если продавцу принадлежат оба магазина, то такой обмен возможен на основании ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен проводится, если указанный обувь не была в употреблении, сохранены её товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
