8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть некачественную обувь продавцу, если прошло 14 дней?

В КАКОЙ СРОК МОГУ ВЕРНУТЬ ОБУВЬ В МАГАЗИН ЕСТЬ ЧЕК ОБУВЬ НЕ КАЧЕСТВЕННАЯ прошло 14 дней а что еще писать магазин называется планета одежды я слышал что даже если не понравились можно вернуть в течении 30 дней а так не знаю расклеились

, мария, г. Красноярск
Николай Шабанов
Николай Шабанов
Юрист, г. Иркутск

Вернуть можете в течении 14 дней, если не носили обувь Закон о защите прав потребителей

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

0
0
0
0
Елена Колесникова
Елена Колесникова
Юрист, г. Саратов

Вы вправе потребовать возврата денежных средств в течение гарантийного срока. Гарантийный срок составляет минимум 30 дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Подскажите пожалуйста можно ли приобрести дачу за маткапитал, если ребенку уже исполнилось три года?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли приобрести дачу за маткапитал, если ребенку уже исполнилось три года? Спасибо
, вопрос №4111695, НАТАЛИЯ, г. Москва
Трудовое право
На новом месте работы отработал три месяца, могу ли я взять 14 дней как отец троих детей, если один ребенок уже совершеннолетний?
На новом месте работы отработал три месяца, могу ли я взять 14 дней как отец троих детей, если один ребенок уже совершеннолетний?
, вопрос №4111679, Олег, г. Москва
Алименты
Можно ли продлить алименты, при справке, если понадобится с колледжа, что проходит обучение
Здравствуйте, сыну в мае будет 18 лет, получаета алименты. Учится, учится ещё 2 года. Можно ли продлить алименты, при справке, если понадобится с колледжа, что проходит обучение
, вопрос №4111443, Ильмира, г. Москва
900 ₽
Защита прав потребителей
Могу ли я как то добиться возврата по закону?
Здравствуйте. Такая ситуация: на днях оплатила сервис аналитики для маркетплейсов и две консультации аналитиков данного сервиса. Потом посмотрела, что в сервисе есть косяки по аналитике и меня это не устроило. Плюс до этого общалась с аналитиком их сервиса, который мне продал данную услугу, и говорила, что сервис мне не нужен, так как дорогой для меня. Но видимо нельзя было отдельно купить консультации без сервиса. На следующий день я решила, что хочу сделать возврат, так как не тяну эту покупку и меня не устраивает работа сервиса и в целом без консультаций он мне не нужен и не имеет смысла. А возврат они делать не хотят, опираясь на оферту. Говорят - за консультации вернём, а за сервис нет. Я вообще в шоке. Привыкла блин, что всегда можно отказаться от некачественного товара или если передумал. А тут на тебе. Могу ли я как то добиться возврата по закону? Или без вариантов? Оферту прилагаю https://marketguru.io/privacy
, вопрос №4110378, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли купить билет по свидетельству о рождении, если ребенку 14 лет, но паспорта ещё нет
Можно ли купить билет по свидетельству о рождении,если ребенку 14 лет,но паспорта ещё нет.
, вопрос №4110398, Шененкова Анна, г. Иркутск
Дата обновления страницы 29.12.2019