8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернул ботинки в магазин, их отремонтировали, но я не хочу их забирать, что делать?

Здравствуйте, я купил ботинки и проходил в них неделю заметел что подошва отошла так как была плохо проклеена вернул их в магазин сказали ждать спустя несколько дней позвонили из магазина и сказали что отремонтировали их но я не хочу их забирать так как моей вины в дефект ботинок нет, что делать в этой ситуации, спасибо

, Владислав, г. Новокузнецк
Антон Сухов
Антон Сухов
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день, Владислав!

В данной ситуации вы, конечно, можете не забирать товар, но деньги вам вернут вряд ли, так как вы уже сдали её в ремонт. Требовать замены или возврата надо было сразу.

Можете, конечно, попробовать написать продавцу претензию с требованием вернуть деньги за товар согласно ст. 18 ЗоЗПП.

Если недостаток проявится вновь, то он уже будет существенным, согласно ст. 19 ЗоЗПП

6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Общих 2 детей (3 и 6 лет) Он хочет забирать иногда детей к себе, но я против
Здравствуйте. С мужем в разводе. Общих 2 детей (3 и 6 лет) Он хочет забирать иногда детей к себе, но я против. Имею ли право , позволять видеться с детьми только в своем присутствии.
, вопрос №4106925, Виктория, г. Бодайбо
Защита прав потребителей
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
, вопрос №4105807, Сергей, г. Москва
Раздел имущества
Что делать, старый дом находится на земельном участке в принадлежности жены и ребенка?
Здравствуйте! Муж вступил в наследство дома и земли, но на этой земле ещё маленький старый домик есть он не вступил в наследство на старый домик)и сразу сделал дарственную на жену и сына, оказалось что нотариус просто пропустил старый дом . Что делать , старый дом находится на земельном участке в принадлежности жены и ребенка? Сейчас идёт развод, может муж вернуть себе дом и землю подаренную ранее, потому что была допущена ошибка нотариуса ?
, вопрос №4105362, Марина, г. Челябинск
Миграционное право
Бывший муж Узбек хочет подать на меня заявление о том что я не хочу ему помогать делать документы в России
Бывший муж Узбек хочет подать на меня заявление о том что я не хочу ему помогать делать документы в России (видно жительство, гражданство РФ и прописку) что мне будет мне если я ему не буду помогать делать документы
, вопрос №4104683, Екатерина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, что делать и куда обращаться?
Добрый день ! Мы купили кухню, доставка была уже 8 апреля, потом через пару дней пришёл сборщик, порвал потолок, и отказался доделывать сборку. Магазин прислал другого сборщика через 2 недели 23 апреля, он тоже ничего не собрал. Должен был прийти 2 мая,но он тоже почему-то не может. Подскажите пожалуйста, что делать и куда обращаться? Вот в таком состоянии сейчас.
, вопрос №4104691, Светлана, г. Самара
Дата обновления страницы 28.12.2019